Administrador
Habilidades
Técnicas
Permiten el uso de conocimientos específicos y la facilidad para aplicar las técnicas
relacionadas con el trabajo y los procedimientos
Humanas
se relacionan con el trato con las personas, y se refieren a la facilidad de relación interpersonal y grupal. Incluyen la capacidad de comunicarse, de motivar, coordinar, dirigir y resolver conflictos personales o grupales, en otras palabras se refieren a la interacción personal.
Conceptualización
Implica una visión de la organización o de la unidad organizacional de manera conjunta, la facilidad de trabajar con ideas, conceptos, teorías y abstracciones. Un administrador con habilidades conceptuales se encuentra apto para comprender las diversas funciones de la organización y complementarlas entre sí.
Comunicación
Consiste en:
- Frecuente comunicación con clientes
- Sensibilidad a las diferencias culturales
Interpersonales
Consiste en:
-Ladministración de los recursos humanos
-reasignación o despidos de empleados insatisfactorios.
Razonamiento crítico
Consiste en:
- Determinar si los proveedores cumplen con las normas éticas
- Evaluar las estrategias futuras
Roles
Interpersonales
Representante
Consiste en cumplir con unos deberes relacionados con aspectos más sociales de la empresa. Este rol se representa, por ejemplo, cuando un directivo actúa a un acto en nombre o representación de la empresa.
Lider
Relacionado con el tipo de relación del directivo con sus subordinados y su capacidad de motivarlos, dirigirlos, orientarlos hacia la consecución de objetivos.
Enlace
Se crea, por parte del directivo, una red de contactos dentro y fuera de la empresa, en función del nivel que ocupe dentro de la misma
Informativos
Monitor
Relacionado con las búsqueda y obtención continua de información que nos pueda tener algún tipo de utilidad en un momento presente o futuro
Difusor
Una vez obtenida información, se transmite al resto de niveles directos de nivel inferior para ayudar en una mejor toma de decisiones por parte de todos los directivos y personal de la organización.
Portavoz
La transmisión de información se realiza de forma "pública", generalmente al exterior de la organización
Decisorios
Emprendedor
Referido a la búsqueda de oportunidades, a la toma de iniciativas que promueva el cambio o la orientación a nuevos escenarios.
Manejador de Problemas
Si surgen conflictos en alguno de los niveles de la organización entre personas o departamentos, el directivo los resuelve.
Asignador de recursos
Decisiones sobre la distribución de los recursos tangibles de la organización (humanos, técnicos, financieros) para obtener unos objetivos determinados.
Negociador
Relacionado con la posición del directivo a la hora de negociar soluciones ante un determinado problema con otra parte.