McDonalds
Creado por dos hermanos llamados Dick y Mac y un tercero llamado Ray quien llevo el concepto de comidas rapidas a un imperio.
Los hermanos Dick y Mac, crearon el tema de comidas rápidas a nivel local y por otro lado Ray fue quien tuvo la visión de llevar a McDonald a todo el mundo
McDonalds se identifica por:
Proceso veloz: ya que redujeron el tiempo de 30 minutos a 30 segundos.
Calidad
Servicio
Limpieza
La visión que tuvo el fundador del (Imperio)
Expansión
Innovación
Creación
Atención al cliente
Nuevas oportunidades para familias
Perseverancia
Calidad de servicio
Franquicias