Atender al cliente de manera personalizada según sus requisitos y políticas de la empresa.
la importancia de cuidar a los clientes actuales.
cuidar a los clientes actuales nos deja mas beneficios que solo tener presente buscar otros nuevos.
no dejes de investigar nunca
la información es la base del éxito de cualquier negocio, establece planes para mantener informado de manera sistemática y constante de la satisfacción de tu cliente.
Este es un ejemplo:
a
Haz que tu cliente regrese
el ciclo de venta de tu servicio o producto no termina cuando se efectua la primera compra, se termina cuando regresa una ves mas el cliente al comprarte.
cultiva la relación con tus clientes
Un cliente que ya probo tu producto y esta satisfecho con el mismo es mucho mas probable que vuelva a comprarte que alguien que no te conoce.
agrega valor a tu oferta
Rodea a tu producto o servicio con ofertas adicionales que sabes que necesita tu cliente.
personalizada
el cliente ya no es un numero mas de tu base de datos, es una persona diferente a las demás. así que se personaliza el trato con el.
Desarrolla lazos personales con tus clientes
si puedes cruzar la barrera profesional y empezar a tratar tu cliente podas establecer lazos de confianza muchos mas seguros y duraderos, hasta puedes tener una relación fuera de tu servicio con ellos.
innova tu negocio
siempre se tiene que tomar en cuenta que tanto el mercado como la competencia son cambiantes y tienes que adaptarte a estos cambios, así como tus productos o servicios.