Capítulo #8 Métodos para la descripción y análisis de puestos
Descripción de Puestos
Lo que hace
¿Cuándo?
¿Cómo?
¿ Por qué?
Análisis de Puestos
Requisitos
Intelectuales
Escolaridad
Experiencia
Requisitos
Físicos
Complexión
Destrezas
Responsabilidades
Materiales
Heramientas
Equipo
Relaciones
Internas o Externas
Condiciones
de Trabajo
Riesgos
Ambiente
Método de la Entrevista
Datos relativos al puesto
Contacto Directo
Con el Jefe
Comunicación Verbal
¿Quién debe utilizarla?
Ocupante
Jefe
Efectos de Confirmación
Relacionar con las
habilidades para el
puesto
Participación Activa
Ambas partes
Ventajas
Mayor conveniencia
Mejor análisis de resultados
Aclaración de dudas
Desventajas
Confusión
Perdida de tiempo
Costo operacional
elevado
Métodos Mixtos
Cuestionario y
Entrevista
Con el Ocupante
Cuestionario con
el ocupante, entrevista
con superior
Ampliar y
aclarar datos
Cuestionario y
Entrevista
Con el Superior
Observación
Directa
Con el ocupante
Entrevista con Superior
Cuestionario y
Observación
Directa
Con el Ocupante
Cuestionario con
Superior y
Observación
Directa
Con el Ocupante