Características el comercio electrónico
Es una actividad económica que permite la compra y venta de productos de manera digital
ventajas
Conveniencia y accesibilidad
Personalización y segmentación
Eficiencia Operativa
Mayor alcance geográfico
Desventajas
Falta de contacto humano
Competencia intensa
Costos de envió y devolución
Dependencia de la conectividad
El comercio electrónico comenzó a principios de 1970, con novedosas aplicaciones como la transferencia de fondos monetarios.
Distribución digital
Es el sistema de distribución de contenido digital a través de Internet, lo cual abarca productos tales como software, televisión, películas, música y libros.
Tipos de Comercio
B2B: Empresa a empresa
B2C: Empresa a consumidor
C2B: Consumidor a empresa
C2C: consumidor a consumidor
B2G: Empresa a gobierno
C2G: consumidores a gobierno
G2B: Gobiernos a empresas
G2C: Gobiernos a consumidores
Modelos de negocio del comercio electrónico
Las empresas B2B son organizaciones que tienen como modelo de negocio vender productos o servicios a otras empresas
Características del B2B
Mayor volumen de ventas
Nivel de exigencia rigurosa
Excelencia en la gestión de riesgos
El comercio electrónico B2C se dirige a consumidores personales
Características del B2C
Valor del flete
Promociones especiales
Agilidad en la entrega