CASO DE STARBUCKS

Proceso de interdependencia de todos los países del mundo, motivado principalmente por el incremento de las transacciones internacionales de bienes y servicios, así como del aumento de los flujos de capitales entre los distintos estados

Fondo Monetario Internacional - FMI

Es el crecimiento de la integración de las economías
de todo el mundo mediante el comercio y flujos financieros, el desplazamiento de la mano de obra y la transferencia de conocimientos tecnológicos a través de las fronteras
internacionales y sus efectos culturales, políticos y medioambientales

Diferencias

Factores político-institucionales, vinculados a los procesos
de desregulación de los mercados financieros nacionales y liberación comercial

Factores geopolíticos, como el fin de la
Guerra Fría y la caída del comunismo

La imposibilidad de algunas empresas de aumentar su tamaño debido a la dura competencia a nivel interno hace que dichas compañías cambien su foco de interés hacia el exterior.

la internacionalización puede suponer una mejora de imagen de la empresa en cuestión, así como un incremento de su prestigio tanto en el mercado nacional como global.

no puede limitarse a una decisión metódica, sino que debe de estar acompañada de una reflexión estratégica

Edad

Nivel de educación

Experiencia Profesional

Destreza en idiomas

Característica psicologica

la flexibilidad

la capacidad para
percibir los riesgos

La innovación

Este modelo afirma que la distancia es un factor relevante a la hora de decidir si internacionalizarse o no

Tiene en consideración las diferencias o distancias entre países a nivel cultural, administrativo, geográfico y económico.

El hecho de introducirse de forma temprana en el mercado puede reportar grandes ventajas como pueden ser en primer lugar, la capacidad de adelantarse a los rivales y captar la demanda de una forma más rápida.

Decidir acerca de en qué escala pretende la empresa entrar en
el mercado extranjero.

Situacion interna de la empresa

identificado el mercado objetivo

compromiso estrategico

Campo de juego competitivo

Formas

La adquisición de mercado

Infraestructura

Exportación por medio de subsidiarias

Negocios en otros países

Filiales

Franquicias

Estructutura de organizacion

una modificación del campo de actividad de la empresa.

De igual forma, la internacionalización supone la adaptación de la estructura organizativa que debe de ser flexible para ajustarse al sector en el que opera.

La empresa debe de lograr identificar las particularidades de cada uno de los países de destino y adaptarse a ellas: preferencias en los gustos de los consumidores, canales de
distribución, normas gubernamentales

Primer local- Pike Place Market

Seattle en 1971

Alfreed Peet

El reconocido empresario cafetero revolucionó el mercado estadounidense con su particular forma de tostar el grano de café.

Se Centralizo en la venta de café molido y en grano, para el consumo en el hogar.

Socios

Zev Sieg

Jerry Baldwin

Gordon Bowker

Escritor

Proyecto inicial

Era vender café torrefactado al peso o en paquetes a sus clientes, para que después pudiese ser degustado.

La tienda fue adquiriendo una mayor popularidad y cada vez eran más los clientes que acudían al establecimiento
en busca de un café de gran calidad.

Abrir dos tiendas más en Seattle

En 1972

En 1975

Historia

En 1983

viajo a Italia donde quedó impresionado por la cultura del café en el país.

Cautivado por la tradición de las cafeterías italianas, Schultz llegó a la conclusión de que era necesario transformar el modelo de sus tiendas, pasando de ser puntos de venta de café a verdaderos espacios de encuentro donde
los clientes pudieran pedir y consumir cafés.

Entre 1990
y 1993

Abre 249 locales y decide salir a bolsa

En 1996

Expansión internacional que llevó a cabo Starbucks

En 1999

Starbucks llegó al mercado chino

Objetivo

Comprender las razones que convirtieron al mercado chino en un destino atractivo para Starbucks durante ese periodo

Características

siglo
XIX

La introducción del café se produjo por primera vez en China

Años Atrás

Decayó considerablemente, hasta que en 1988

El Gobierno Chino junto con el Banco Mundial y
el Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo

El café ha ido aumentando progresivamente su presencia en el mercado de las bebidas calientes en China.

La población joven

Incremento en el gusto por el café lo que sin duda ha
tenido una importante repercusión en el mercado mundial.

Yunnan

zona donde se cultiva la
mayor parte del café

región localizada al sudoeste del país

Periodo 1996-2002

Alcanzó casi los 300
mil sacos de café

Se duplicó a lo largo de esos cinco años

Importaciones

1996-2002

260 miles de saco

Aumento en comparación con los 225 sacos

Importado en 1996

las importaciones crecieron de forma sustancial

Aumento por la Demanda Nacional

Café Soluble

Café Molido

Exportación

1999

las exportaciones de café en China aumentan de forma exponencial

Cifras Empresariales

1.7 billones de dólares

Tiendas

2.135 tiendas propias

Observación

Starbucks vio una oportunidad de crecimiento dentro del mercado oriental, donde no sólo las proyecciones futuras de producción, importaciones, exportaciones eran beneficiosas, sino que también la demanda del café estaba aumentando.

Paso a exportar

196.000 sacos (cada saco de 60 kg)

2002

expoto

296.000 sacos

Hipotesis 1

Starbucks su estrategia de internacionalización en
China Tras la investigación realizada, es posible afirmar que la entrada de Starbucks a los mercados emergentes y desarrollados se basa en la realización de estudios de mercado

Hipotesis 2

Starbucks también pudo conocer algunos aspectos relevantes del entorno político

1. El gigante cafetero supo identificar el apoyo del gobierno hacia los productos de lujo en determinadas ciudades de
China.

2. Siguiendo esta línea, muchas marcas occidentales tienen reputación de ofrecer productos y servicios de calidad

3. Ventaja competitiva sobre las empresas chinas
a la hora de establecerse como marcas fuertes y de primera calidad dentro del mercado

Hipotesis 3

no abaratarlos precios, pues ya contaba con una ventaja respecto a sus competidores en el mercado
asiático al ser percibida como una marca occidental de lujo.

Starbucks utilizó estrategias de publicidad y promoción que no
pudiesen ser percibidas como amenazas para la cultura china.

China se basó principalmente en personalizar la parte final de la cadena de valor, es decir, la parte que se encuentra más próxima al cliente.

Hipotesis 4

Después de realizar un diagnóstico de los
factores internos y externos de la compañía, Starbucks consideró que la opción más factible era la adaptación para así alcanzar el éxito, pues ser una marca global no implica
tener unos productos globales.

para conseguir una entrada eficiente y duradera en el tiempo, la estrategia de adaptación al mercado de destino es más una obligación que una opción.

Imporatante

independientemente de su tamaño o experiencia, estudia los distintos factores que van a influir en su entrada a un nuevo mercado donde quiere desarrollar su actividad.

Se trata de un proceso complejo por ello, es importante realizar una investigación de mercado y seguir un proceso estratégico

Analiza Teorias Explicativas de Internalcioizacion

Definición, evolución del concepto de internacionalización, Razones.

ilustrar todos los puntos previamente mencionados y estudiar el caso concreto de internacionalización de la empresa.

Lo referente al punto de los Ejemplos, su aplicacion, conclusion e interpretacion.

la internacionalización se establece como una nueva línea de investigación muy interesante para los economistas del momento que intentaron contribuir al conocimiento de la
empresa transnacional.

Las empresas deben de implantarse en el exterior

Como llevar a cabo la expansión

Donde localizar su actividad

Momento oportuno de entrar a un mercado seleccionado

teorías del comercio internacional

Explican flujo de comercio en otros paises.

Visión microeconómica o empresarial

Analiza

Estrategias

Comportamiento

Actividades

Teoria Clasica

Adam Smith

Padre de la Economia moderna

Liberación del comercio y la creación de mercados nacionales e internacionales más amplios como método para generar riqueza.

David Ricardo

Fue un célebre economistas del siglo XIX

Ventaja Comparativa- las naciones pueden beneficiarse del comercio y dicho país podrá perfectamente desempeñar la producción.

Teoría de la organización industrial -Hymer

la estructura del mercado es imperfecta y que existen limitaciones en los factores de producción

Teoría del ciclo de producción- Vernon

se basa en estudiar la relación entre las distintas etapas de la vida de un producto y la internacionalización

Fases

Lanzamiento

Expansion

Madurez

Declive

explica que la diferenciación frente a la posible competencia

Teoria mas realita

Defiende a

David Ricardo

Teoria de la internacionalización

Bucley y Casson

Afirma que las empresas multinacionales surgen como nuevos
sujetos para gestionar actividades fuera de las fronteras nacionales con el propósito de crear un valor sostenible.