Comunicación verbal
Es aquella que utiliza el mensaje como código
ESCRITA
Representación gráfica de signos
Ideogramas, jeroglíficos, alfabetos, fonética silábica y alfabética del lenguaje
ORAL
A través de signos orales y palabras habladas
Gritos, llantos, risa...
CARACTERÍSTICAS
*El código debe ser conocido por ambas partes
Expresa conceptos a través de los signos
Lo comunicado de vincula al objeto de modo claro
El mensaje tiene un contenido informativo
Constituye un vínculo de trasmisión de cultura
COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL
Comunicación no verbal
Tiene lugar mediante la expresión o el lenguaje corporal
TIPOS
Paralenguaje
características no verbales de la voz
Volumen, pausas, velocidad, tono, fluidez, entonación, acento y anomatopeyas
Proxemia
Ciencia que estudia la forma en las que las personas utilizan el espacio personal durante la interaccion social
Edwar T.Hall
zonas de distancia
Distancia íntima
De 0 a 45cm es la más importante. Solo permite la entrada a esta zona a los que estan emocionalmente muy cerca de la persona
De o a 15cm es conocida como la zona íntima privada y solo se llega por contacto físico
Distancia personal
De 46 a 120 m la delimitamos con personas con las que tenemos una relación amistosa
Distancia social
De 1,21 a 3,6 m ,marca el límite del poder que ejercemos sobre los demás. A partir de la cual la otra persona no se sienta afectada por nuestra presencia. Distancia que nos separa de los extraños
Distancia pública
Más de 3,6m. La distancia pública se considera impersonal. la utilizamos para dirigirnos a un grupo de personas o a extraños
Kinésica
Esta ciencia estudia todos los fenómenos no verbales que se producen en los mensajes corporales, movimiento del cuerpo durante la comunicación.
ASPECTOS MÁS IMPORTANTES
Mirada
Comunicación facial
Gestos
movimientos corporales efectuados principalmente con las manos , brazos,cabeza.PErmite expresar una gran variedad de pensamientos, emociones,sensaciones...
TIPOS
Gestos emblemáticos:señales emitidas intencionadamente.Su significado es específico y muy claro, el gesto representa una palabra o conjunto de palabras
Gestos ilustrativos: sirven para ilustrar lo que se esta diciendo durante la comunicación verbal
Gestos que expresan estados emotivos , reflejan el estado emocional de la persona
Gestos reguladores de la interacción: movimientos producidos por quien habla o por quien escucha, con finalidad de regular las intervenciones en la interacción. se pueden usar para frenar o acelerar al interlocutor
Gestos adaptadores: son utilizados para manejar emociones comprometidas.Se utiliza cuando nuestro estado de ánimo es incompatible con la interacción comunicativa
Subtema
La comunicación facial hace referencia a las expresiones del rostro con las que mostramos emociones.Regula la interacción comunicativa, con estas expresiones mostramos estados de ánimo, indicamos atención...
PAUL EKMAN
ira
miedo
adversión
sorpresa
alegría
pena
la mirada forma parte de la comunicación facial, aunque se estudia por separado por su importancia.El movimiento de los ojos tiene una función extraordinaria en la interacción comunicativa
FUNCIONES
Regular el acto comunicativo
Constituye una fuente de información
Expresa emociones
informa sobre la naturaleza de la relación interpersonal
ASPECTOS
Dilatación de las pupilas: indica interés y que algo nos resulta atractivo
Número de veces que se parpadea por minuto: tranquilidad o nerviosismo
Contacto visual: consiste en la mirada que lanza una persona a la mira de la otra. Relacionado con la frecuencia e intensidad de la mirada