COMUNICACION Y RELACION TERAPEUTICA

La manera de comunicarnos en un ambiente de cuidado de la salud.

Es proveer “confort” para que el paciente pueda explorar y entender el significado de su enfermedad, y darle además un soporte emocional

Elementos de la comunicación

1. Emisor

2. Receptor

3.Código

Escucha activa

Compartir empatía

usar el silencio

Usar el tacto

Compartir observaciones

Hacer preguntas relevantes

Parafrasear

Mostrarse uno mismo

Focalizar

Resumir

Compartir sentimientos

Confrontación

Técnicas de comunicación no terapéutica

Inmiscuirse en asuntos personales