formada por
caracterizada por
a partir de un
parte de unas
es decir
es decir
es decir
es decir
es decir
es decir
es decir
es decir
COMUNIDAD DE PRÁCTICA VIRTUAL

COMUNIDAD DE PRÁCTICA VIRTUAL

NECESIDADES PLANTEADAS POR LA ASOCIACIÓN

Contexto

Asociación de Médicos de
Enfermedades Minoritarias (AMMM)

Espacio virtual

Espacio virtual

para

Compartir casos
clínicos

Favorecer la comunicación
entre médicos

Compartir, comentar, estudiar y
difundir investigaciones

Formarse virtualmente

Gestionar grupos
de interés

Colectivo

Colectivo

caracterizado por

Nivel de competencia
digital bajo

Poco habituados a generar
y compartir contenidos de red

Reuniones en congresos
bianuales

Aspectos generales

Tamaño óptimo: 50-80 miembros

Perfil de los participantes

Datos personales

Datos profesionales

ROLES
según Wenger, McDermott y Snyder (2002)

Experto/a externo/a (en las etapas iniciales)

Experto/a externo/a (en las etapas iniciales)

introducir

Plataforma

Forma de trabajar en la Cop

2 Moderadores/as (garantizan el buen funcionamiento de la CoP. Se repartirán responsabilidades y tareas de forma consensuada)

2 Moderadores/as (garantizan el buen funcionamiento de la CoP. Se repartirán responsabilidades y tareas de forma consensuada)

organizan

Eventos

Reuniones

Agenda/calendario

conectan

Miembros

Organizaciones

actúan como"anfitriones/as"

Invitar y dar bienvenida

Nuevos miembros

Expertos/as y colaboradores/as puntuales

encargados/as de

Noticias

Boletín informativo

Repositorio de preguntas frecuentes (FAQ)

conceden

Insignias

proporcionan

Soporte técnico

Líderes (atraen la participación)

Líderes (atraen la participación)

Administradores/as de grupos

Dinamizan y coordinan los grupos de trabajo

expertos/as

Se encargaran de "peer review"

Miembros de la comunidad

Miembros de la comunidad

r

Con distintos grados de participación, por proyectos puntuales, etc.

Plantean dudas

Participan en foros, chats, reuniones

comparten conocimientos y experiencias

Trabajan en grupos

Redactores/as

Traductores/as

Investigador/a

Cualquier otro rol requerido

Serán dinámicos

Se animará a los miembros a que asuman nuevos roles

APRENDER Y DESARROLLAR LA PRÁCTICA

Boletín informativo

Boletín informativo

Mensual

Nuevos miembros

Encuestas

Próximos eventos

Artículos

Entrevistas

Notícias

Mencionar nuevas
contribuciones y contenido

Formación, cursos...

HERRAMIENTAS

Espacios en
la plataforma

a
Marcadores sociales

Marcadores sociales

HERRAMIENTAS

Diigo

Diigo

a

DESARROLLAR RELACIONES

Miembros

Miembros

Perfil

HERRAMIENTAS

Perfil en
HumHub

a

Insignias digitales

Reconocer miembros
que más aportan

HERRAMIENTAS

Creedly

a
Comunicaciones

Comunicaciones

Asíncronas

Mensajes

Privados

HERRAMIENTAS

Mail - SMS

a

Públicos

HERRAMIENTAS

Post en espacios

a

Posts en blog

Blogs

Blogs

Colaborar en
blog existente

Crear nuevo
blog

Buscador

Actividad reciente

Foros de discusión

Foros de discusión (debates)

Foros de discusión (debates)

Actividad
reciente

Participar en debate
existente

Bandeja de entrada para enviar
y/o recibir mensajes

Crear nuevo debate

Síncronas

Webinars

para impartir talleres, seminarios

HERRAMIENTAS

GoToWebinar

GoToWebinar

a

para presentaciones a nivel de la CoP

Chats

HERRAMIENTAS

Hangouts

Hangouts

Videoconferencias

para reuniones
(menos de 10 personas)

HERRAMIENTAS

Skype

Skype

Hangouts

Hangouts

REALIZAR PROYECTOS Y ACTIVIDADES

Grupos/  Subgrupos

Grupos/ Subgrupos

r

La liga al listado de enfermedades minoritarias conduce a CoPs más específicas: su estructura puede consistir en Página de inicio (home), información general de esa enfermedad, información/recursos, proyectos, noticias, contacto.

organizados por

temas de discusión

proyectos o equipos de trabajo

con

OBJETIVOS bien definidos

entorno propio de

trabajo

comunicación

difunden resultados y conclusiones mediante

presentaciones

informes

HERRAMIENTAS

Espacios en
la plataforma

a
Proyectos/Actividades

Proyectos/Actividades

HERRAMIENTAS

Wikis

Wikis

Edición colaborativa de documentos

Colaborar en wiki existente

Crear nueva wiki

Actividad reciente

Buscador A - Z

mediante

Wordpress

Wordpress

a
Foros de discusión (debates)

Foros de discusión (debates)

mediante

Foroactivo

Foroactivo

a

CREAR Y GESTIONAR CONOCIMIENTOS

Recursos

Recursos

como

casos clínicos

artículos

imágenes

vídeos

presentaciones

búsqueda usando

distintos campos

filtros

tags

HERRAMIENTAS

Biblioteca de recursos

Biblioteca de recursos

a

Bienvenido

Buscador

Añadir un recurso
(URL/PC)

Recursos
recientes

Glosario (Wiki)

Glosario (Wiki)

a
Gestión de archivos

Gestión de archivos

edición y/o distribución
de documentos transversal a algunos espacios

organización en carpetas y subcarpetas

siguiendo nomenclatura acordada y uniforme para toda la CoP

permite subir y compartir archivos

posibilidad de comentar contenidos

los grupos cuentan con espacio propio

HERRAMIENTAS

Files

a

herramienta propia de la plataforma

Mensajería instantánea

Mensajería instantánea

que incluya

Canal de chat

por ejemplo

Subvenciones

Cursos de formación

Fechas de congresos

Reuniones en línea (webinars)

Reuniones en línea (webinars)

pueden ser

Voluntarias

a partir de

Temas "especiales"

No voluntarias

a partir de

Temas habituales o necesarios

Compartir conocimientos

Compartir conocimientos

sobre

Recesiones y divulgación de avances
en investigaciones

Enfermedades minoritarias

Compartir informaciones

Compartir informaciones

Compartir documentos 
o coeditarlos

Compartir documentos
o coeditarlos

por ejemplo

Descripción de experiencias

Elaboración de informes

Documentos divulgativos

Crear subcomunidades
 o grupos de interés

Crear subcomunidades
o grupos de interés

por ejemplo

a
Seguimiento RSS

Seguimiento RSS

HERRAMIENTAS

Canales RSS

a

forma parte de la plataforma

o externo y embedido en plataforma

para conocer

Grado de
participación

Compartir enlaces

Compartir enlaces

GESTIONAR EL USO DE LA COMUNIDAD

Home/Inicio

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con acceso a

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Ayuda y FAQ

Políticas de uso y privacidad

HERRAMIENTAS

Espacio en la plataforma

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Calendario

Calendario

a nivel general de la CoP

a nivel de cada grupo

individual

HERRAMIENTAS

Calendario

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herramienta propia de la plataforma

Políticas de uso y privacidad

Políticas de uso y privacidad

incluyen normas de participación

deben ser leídas y aceptadas por nuevos usuarios

HERRAMIENTAS

Normas de uso
y privacidad

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herramienta propia de la plataforma

Ayuda

Ayuda

Presentación

Preguntas frecuentes

Temas de ayuda

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Ayuda y
FAQ

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herramienta propia de la plataforma

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Foroactivo

Foroactivo

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