PRODUCTO, SERVICIO Y SUS DIFERENCIAS.
¿QUE ES UN PRODUCTO?
Un producto puede ser una cosa, objeto o un artefacto producido o fabricado, algo material que se elabora natural o industrial siguiendo una linea de producción para el consumo o utilidad de los individuos.
¿QUE ES UN PRODUCTO O UN SERVICIO?
Un producto o servicio es algo que tiene valor para alguien. algo es un termino que puede incluir cualquier cosa ofrecida para su atención, adquisición, o consumo: ideas, bienes, servicios, lugares, organizaciones, personalidades.
¿QUE ES UN SERVICIO?
Un servicio es un conjunto de actividades que buscan satisfacer las necesidades de un cliente. los servicios incluyen una diversidad de actividades que se pueden planificar desempeñadas por un gran numero de personas (funcionarios, empleados, empresarios)
DIFERENCIAS ENTRE PRODUCTO Y SERVICIO.
PRODUCTOS: °son tangibles.°se transmite la propiedad por compra.°puede volver a venderse.°puede enseñarse o probarse antes de comprarse.°puede ser almacenado.°es producido con anterioridad a su consumo.°puede ser transportado.°relación indirecta entre productor y consumidor.
SERVICIOS: °son intangibles.°no hay trasmisión de la propiedad.°no puede volver a venderse.°no existe antes de la compra por ello no puede enseñarse o probarse.°no puede ser almacenado.°no puede ser transportado,°relación directa entre producto y consumidor.
CINCO EMPRESAS QUE PRESTAN SERVICIOS:
°1. Bancolombia °2. Éxito °3. Davivienda °4. Alpina °5. Avianca
CINCO EMPRESAS QUE OFRECEN PRODUCTOS:
°1. Nestle °2. Coca-cola °3. Nutresa. °4. Bavaria °5. Carrulla vivero.