Onboarding

DIRECT

Descoberta:

Empresários e produtores rurais que precisam de uma consultoria para orientar sobre o endividamento superior a 1M.

Orientação sobre os direitos para não ter bloqueio e penhora em imóveis, ferramentas para continuar rodando a operação.

O ICP é o empresario que deve e tem movimentação na conta como outros empréstimos

Incomodo / Dor:

Organização do processo comercial

Valdir - Gestor
(Passa os leads para os consultores - Gerencia a carteira)

Não tem uma cadência de follow

Perde os leads por conta de falta de monitoramento do lead

Cadência de follow em todas as etapas do funil

Padronizar os processos de pré venda e venda

Processo de SDR ativo - retrabalhando base

Vendedores com resultados diferentes, não tem uma média

Meta do ano está definida, quebrar por trimestre, deixar as metas claras.

Taxa de conversão e métricas do funil

Desenhar orçamento entre divida e patrimônio e valor que será cobrado para proteção do patrimônio

Resultados Esperados / Impacto:

Objetivo Macro:

Ter um gerenciamento da estrutura entre pré venda, vendas e retrabalho

A principal métrica: Será sobre contrato fechado dos leads que são dados como perdidos

Conquistas e impactos esperados:

Aumentar a média de contratos fechados

Ter um processo para o SDR confirmar e reagendar

O consultor não tem um processo

Desenhar a jornada do lead até o fechamento do contrato

Ter padronização no script de consultor

Linhas de negociações para entrada

Evento Critico:

Tático:

Pergunta Chave

O que gostaria de sair da call resolvido?

Cenário Atual

Nicho

Backend

Auditoria - Descoberta sobre o problema

ICP : Empresário

ICP: Produtores Rurais

Métricas Macro:

Leads:

500

MQL:

225

SQL:

No show:

Contratos

21 por mês

Funis

LP

Insta da Verum

Google

Facebook

Base de Leads

Contratos enviados e não assinados

ICP

Nome - Telefone - valor da dívida
Atendimento 1 - Post do consultor com um texto genérico

Equipe Comercial

Valdir - Gestor comercial

Eliane - SDR LP - Filtra quem tem o interesse e manda para o consultor

40 leads dia

LP Verum

Valdir distribuí os leads por região consultores é responsável por qualificar e agendar os leads

100 Leads em média por consultor - 3 Leads dia

6 Consultores

Produto:

ND

Plano de Ação

Oferta

Funil

Comercial

Contratação fixo de R$3.000 + bonificação

Marketing

Financeiro

Anotações e lembretes:

Cliente tem o LTV de dois anos, depois que o cliente fechou e assinou, cria um grupo de whasapp onde tem 5 pessoas cuidando do cliente(Financeiro, consultor, advogado responsável, uma pessoa responsável por documentação)
A comunicação é constante com acompanhamento por whasapp e via meet.

O pessoal conhece bem o produto e jornada

Valdir de segunda a terça agenda cheio por conta da demanda

Pegar quantos leads tem dívidas de 1M

Pegar os leads:

#Reuniões agendadas
#Realizadas

Mandar as métricas que nós vamos precisar

Pegar reuniões realizadas por consultor e taxa de conversão

Consultor é responsável por gerenciar a carteira