DISEÑO DE EXPERIMENTOS
Factores
Factores controlables
Son variables del proceso que se pueden fijar en un punto o en un nivel de operación
Factores estudiados
Son las variables que se investigan en el experimento para observar cómo afectan o influyen en la variable de respuesta
Factores no controlables
Son variables que no se pueden controlar durante la operación normal del proceso
Diseño aleatorio
Método
Descomposición de varianza total de un experimento
en componentes independientes
Técnica estadística
Análisis de varianza de un factor
Objetivo
Comparare varios grupos o tratamientos
Interés
Un solo factor con varios niveles
Pruebas de validación
Diagrama de flujo
Representar la secuencia de las actividades en un proceso, se utiliza en disciplinas como programación, economía, procesos industriales y psicología cognitiva.
Ayudan a ilustrar modelos y a conectar ideas.
Favorecen la comprensión del proceso.
Permiten identificar los problemas y las oportunidades de mejora del proceso
Diagrama de causa-efecto
El objetivo es detectar todas las posibles causas de un determinado problema o defecto
Mejoras de los procesos;
Identificación de causas;
Jerarquización de las causas encontradas;
Mayor visibilidad de los problemas;
Registro visual, facilitando análisis futuros;
Participación del equipo en la gerencia de calidad;
Organización de ideas;
Trabajo en equipo.
Diagrama de pareto
Permite determinar irregularidades de una organización, identificar sus puntos de mejora y definir cuál plan de acción es primordial para atacar sus pérdidas
Ayuda a concentrarse en las causas que tendrán mayor impacto en caso de ser resueltas.
Proporciona una visión simple y rápida de la importancia relativa de los problemas.
Ayuda a evitar que se empeoren algunas causas al tratar de solucionar otras y ser resueltas
Hojas de control
Permiten realizar seguimientos en el proceso de resolución de problemas, sus objetivos principales de manera general son, Facilitar la recolección de datos
Proporciona datos fáciles de comprender.
Reflejan rápidamente las tendencias y patrones derivados de los datos.
Proporciona registros históricos.
Facilita el inicio del pensamiento estadístico.
Ayuda a traducir las opiniones en hechos y datos