ENTREVISTA PSICOLOGÍCA
Características
No sistematizada
No estructurada, no requiere de preconceptos previos, mayormente subjetiva, mayor sensibilidad para descubrir elementos y factores.
Sistematizada
Estructurada, específica y objetiva,registrada y planificada
Conductuales
Responde a las interrogantes relacionadas a la forma como se debe registrar una conducta observada y para ello se cuenta con registros observacionales.
Proceso de la
comunicación
Verbal
Voz
Entonación
Volumen
Ritmo
Articulación
Lenguaje
Tiempo real
Vocabulario
Expresiones negativas
No verbal
Kinesica
Gestos
Maneras
Posturas
Proxemica
Social (espacio entre personas)
Interaccional (Distancia en conversación)
CONCEPTUAL (aquí, allí, cerca,lejos)
Cronémica
Conceptual (valor cultural del tiempo,
puntualidad, tardanza, etc.)
Social (Duración para un evento)
Interactiva (Llevar una conversación
sin necesidad de contacto físico)
Paralenguaje
Sonidos fisiológicos
o emocionales (Llanto, risa
suspiro, bostezo
Clasificación de la entrevista
Por su finalidad
Informativa,
Diagnostica,
Terapéutica,
Orientativa
Por su estructura
Libre,
Estructurada
Semi-estructurada
Por su modelo teorico
Psicosomático
Conductual
Fenomenológico
Rapport y empatía
La importancia de dar seguridad al paciente, que se sienta cómodo, que cuando salga del consultorio se sienta reconfortado y sobre todo que va encontrando la solución a sus conflictos emocionales, sociales y familiares.
Habilidaes necesarias
para escuchar bien.
No expresar inicialmente acuerdo o desacuerdo, sino mostar comprensión de lo que ha dicho el entrevistado, dejar pausas , no desplazar el centro de atención mostrando desacuerdo o hablando de uno mismo.
Etapas de la entrevista
Inicio
Tener un buen rapport, que debe tener respeto al entrevistado, se debe ser cordial y sereno
Cuerpo
Desarrollar el motivo de la consulta, sin que el entrevistado se sienta interrogado, captar cambios de postura, gestos y estados de animo
Cierre
Realizar la devolución y consolidar la relación alcanzada, resolver dudas e informar sobre las siguientes citas