FASES DEL DESIGN THINKING
Tiene
cinco etapas
EMPATIZAR
es
Adquirir información de los uduarios
Se utiliza
HERRAMIENTAS
Focus Group
Pequeños grupos dirigidos o animados por una persona
Shadowing
Descubre el interes o necesidades de las personas
Fichas de personas
Características de las personas
DEFINIR
Crear
Un usuario para quien se crea o busca una solución
Utiliza
Árbol de problemas
Identifica con presición los problemas
Emplea
Curvas de valor
Representación gráfica
Aplica
Mapa de contexto
Resume el uso de las herramientas
IDEAR
Es
Todas las ideas posibles
Creadas a través de
Brainnstorming
Genera ideas creativas
Elaboradas
Mapa de oferta
Es la
Representación gráfica de los que se ofrece a sus usuarios
PROTOTIPAR
Es
Construir prototipose algunas ideas
prototipos
Componente escencial de un diseño
Mockups
Evaluación de la funcionalidad de un diseño
Modelo de negocios
Forma en la que la empresa lleva a cabo sus negocios
EVALUAR
Es
Aprender a apartir de las reacciones