Fonctions de l'entreprise

Définition

Evolution des produits

Nouvelles technologies

Nouveaux concepts

Nouveaux matériaux

Création de prototypes

Innovations des produits

Innovation de produit

Nouveaux produits/produits améliorés sur le marché

Innovation de procédé

Nouvelles méthodes de productions

Innovation de débouchés

Nouvelles débouchés pour produits existants

Innovation commerciale

Nouvelles méthodes de commercialisation/de distribution

Innovation organisationnelle

Evolution du fonctionnement de l'entreprise

Enjeux

Innovation de procédé

Amélioration de l'efficacité de la production

Innovation de produit

Création des contraintes supplémentaires

Différencier son offre

Créer plus de valeur pour le client

représente un coût

Développer sa spécificité

Se différencier des autres concurrents

Tâches

Veille technologique

Trouver sources d'informations pertinentes + Analyse

Saisir des créneaux porteurs

Développer/Faire développer des technologies spécifiques

Développement de partenariats de recherche entre entreprise

Rachat de brevets

Rachats de pme innovants

Contrats de recherche avec une université

Monopole sur un invention durant un certain nombre d'années

Commercialisation de l'invention

Remboursement des frais de recherches

Définition

Recrutement

Milieu bénéfique

Entreprise

Personnel

Enjeux

Productivité

Personnel compétent

Salaire (Investissement)

Créer la différence grâce à l'excellence du personnel

Tâches

Recrutement

Rémunération du personnel

Gestion prévisionnel de l'emploi et des compétence

Amélioration des conditions de travail

Définition

Vente

Trouver les clients

Conclure contrat de vente

Assurer le service après-vente

Marketing

Comprendre les attentes

Repérer les besoins des consommateurs

Mettre au point les moyens de satisfaires

essayer d'influencer les comportements des consommateurs

Enjeux

Choisir les produits les plus rentables

Bonne étude des attentes

Vente des produits plus facile

Eviter les confrontations avec les concurrents

Sélection des clients et produits les plus adaptés

Tâches

En Amont

Marketing stratégique

Avant de concevoir un produit

connaître le marché

Ce qu'attendent les consommateur

Ce que font les concurrents

En Aval

Marketing opérationnel et la vente

Prototype du produit conçu

variable Produit

taille, qualité, durée de vie, etc.

variable Prix

détermine le prix

variable Distribution

détermine les canaux de distribution

variable Communication

faire connaître les produits en utilisant différents supports

Télévision

Radio

Internet

Courrier

Définition

Modéliser les flux

Composants + Produits

Financiers

Enjeux

Prendre des décisions qui seront rentables

Informations sur la rentabilité des projets

obtenir les capitaux nécessaires au développement stratégique

Tâches

Information sur la situation de l'entreprise

Compte résultat

Tableau des flux

Bilan

Faciliter le prise de décision

Coût de production

Quantité à produire

Objectifs budgétaires atteints?

Trouver les capitaux nécessaires au dévelopement

Financer ses investissement avec l'argent qu'elle dispose

Emprunt

Récolte des fonts

Emettre

Obligations

Actions

Définition

Procurer les matières nécessaire à la production

Gérer les délais de livraison

Garantir la qualité + quantité des commandes

Négocier les prix d'achat

Etablir des commandes d'achat

Suivre la réalisations des produits commandés

Contrôler les factures d'achats

Enjeux

Rentabilité en influant les coûts des composants

Fournir des produits de bonne qualité

Eviter les ruptures de stocks

Compétitivité en terme de coût et de délais

Tâches

Recherche des fournisseurs

Cahier de charges

Evaluation et choix des fournisseurs

Apprécier la capacité des fournisseurs à répondre aux besoin

Définition

Activités qui transforment

Matières premières

Composants

Production

Continu

Discontinu

Par projet

Enjeux

Baisse des coûts de production

Assurer des marges élevées

Production flexible

S'adapter + rapidement aux goûts et attentes des consommateurs

Tâches

Conception du produit

Préparation de la fabrication

Organisation de la fabrication

Planification de la production

Fabrication du produit

Suivi de la production

Définition

Optimiser l'ensemble des flux physiques et informationnels

Enjeux

En amont

Gestion des flux en provenance des fournisseurs

Au sein de l'entreprise

Gestion des stocks

Manutention des composants

Gestion des flux informationnels

En aval

Stockage des produits

Transport --> les distributeurs et les clients

Relation entre les différents ateliers

Conditionnement du rythme et des délais de production

Réduction des charges

Impact sur les délais pour livrer les produits aux clients

Limiter les ruptures de stocks

Se défendre dans le cadre de la "chrono-compétition"

Tâches

Gestion des flux matériels

Dimension technique

Dimension fonctionnelle

Optimiser le réseau de circulation des flux de composants et produits

Gestion des flux d'informations

Passer les commandes

Accuser réception

Informer sur l'état des stocks

Définition

Définir les objectifs

Prévoir et choisir les actions à accomplir

Prévoir

Essayer de planifier l'avenir

Organiser

=/= fonctions nécessaires

Commander

Tâches à accomplir par les =/= fonctions

Coordonner

Assurer une certaines harmonie

Contrôler

Vérifier que tout se passe conformément au plan

Corriger au plus vite les éventuelles erreurs

Contrôler leur réalisation

Prendre des mesures correctives

Enjeux

Objectif

Hommes

Style de direction

Tâches

Prendre les meilleurs décisions stratégiques

Gestion des conflits internes

Mobiliser le personnel