Fórmula V-V-V De la Comunicación

Merhabian decía que para asegurar el efecto deseado de la comunicación es necesario que estos tres elementos: visuales, vocales y verbales sean “consistentes” y que además exista equilibrio entre ellos. La que determina el éxito es hacer congruente el todo (VVV) y expresar ideas con imagen (fondo y forma).

Elementos vocales

“El tono y la calidad de la voz pueden determinar la efectividad del mensaje y la credibilidad del comunicador”.

Voz

Entonacion

Volumen

Enfasis

Proyeccion

Tienen que ver con todas las palabras y los métodos lingüísticos que utilizamos para hablar, desde la forma de estructurar las ideas que formulamos, la selección del lenguaje y los términos que utilizamos.

Ideas

Contenido

Lenguaje

Temas

Elementos Visuales

Se relacionan la imagen física que los demás perciben de nosotros en el momento de la comunicación.

Contacto Visual

Postura

Movimientos

Expresion Facial

Dasplazamiento

Elementos verbales