Intervención en Crisis en Duelo
Dimensiones de la muerte
Muerte biológica: Parada de las funciones de nuestro organismo.
Muerte psicológica: Conocimiento subjetivo de un momento concreto de "voy a morir"
Muerte sociocultural: conjunto de rituales de luto y duelo en un contexto social y determinado.
Situaciones de pérdida
- Materiales
-Evolutivas
-Relacionales
- Intrapersonales
Luto: manifestaciones externas, culturales, sociales y antropológicas e incluso económicas que ayudan o reglamentan la reacomodación social y psicosocial tras la pérdida
Evaluación y diagnóstico psicosocial
Realización de un Diagnóstico para conocer datos importantes de la persona.
Entrada y recepción de la demanda (Datos personales sociodemográficos)
Si tiene un duelo normal se toman en cuenta "indicadores de duelo normal"
Si tiene un posible duelo complicado se tomara en cuenta " Indicadores de posible duelo complicado".
Al final se realiza un entrevista general del Duelo.
El proceso de Intervención del Trabajador Social
PRINCIPIOS GENERALES DE INTERVENCIÓN
Motivación.
Formación.
Habilidad y destreza.
Conocer las costumbres y ritos sociales del doliente
Conectar con el doliente y desconectarse.
Establecer una relación adecuada.
Comunicarse apropiadamente mediante la escucha y empatía.
Respetar tiempo y privacidad de la persona.
Facilitarle información y aclarar todas las dudas que tenga sobre el proceso.
Dirigido a aquellas personas que llegan a nuestro servicio y valoramos que siguen un proceso normal de duelo y que en principio no es necesario una intervención. Se ofrece una serie de orientaciones y recomendaciones de carácter general y corta duración aunque es recomendable realizar un seguimiento
Objetivos: Orientar en resolución de problemas y en aquellas cuestiones que nos soliciten.
-Tranquilizar y normalizar con la información acerca del proceso
Duración: 1-2 sesiones.
Profesionales:
Profesionales: cualquier profesional entrenado en esta materia, también enfermeros, medico.
Lugar: cualquier lugar de trabajo del profesional que orienta, domicilio familiar, otro.
Duelo: un conjunto de procesos psicológicos y psicosociales que siguen a la ￮ pérdida de una persona con la que el sujeto en deudo estaba psicosocialmente vinculado”
Negación: Rechazo consciente o inconsciente de los hechos o la realidad de la situación
Ira: resentimiento hacia la persona que nos ha dejado causando un inmenso dolor en nosotros pero este enojo se vive con culpa
Negociación: En secreto el doliente busca hacer un trato con un poder superior psra que lo regrese a cambio de un estilo de vida reformado.
Depresión: la atención del doliente se vuelve al presente surgiendo sentimientos de vacío y profundo dolor.
Aceptación: aceptar la realidad de que nuestro ser querido se ha ido físicamente por lo que debemos comprender que esta nueva realidad que vivimos sin él será nuestra realidad permanente de ahora en adelante.
Duelos complicados
Crónico:duración excesiva, conclusión insatisfactoria
Retrasado: pueden desencadenar respuestas retrasadas en cualquier otro momento posterior a la pérdida.
Exagerado: conducta desadaptativa y se siente desbordada.
Enmascarado: experimenta síntomas y conductas que le dificultan su vida sin ser conscientes de ellos ni lo relaciona con la pérdida.
Pautas a seguir
Normalizar síntomas: Es fundamental informarle de que sus respuestas (a cualquier nivel) en este momento son normales, en concordancia con la situación que soporta, suele ser una información bastante tranquilizadora.
Informar sobre el proceso de Duelo: dejar claro que deben darse tiempo y no tratar de acelerar el proceso
Resolución de problemas: Podemos orientar en función del caso:
- Derivando a algún servicio especializado si
fuera pertinente (abogado, servicios sociales,...)
- Asesorando en la toma de decisiones precipitadas.
Orientación acerca del luto :tener en cuenta las diferencias culturales y es necesario conocer y respetar los ritos referidos al duelo que propugna cada cultura:
Orientación sobre menores:Cuando se produce una pérdida y hay menores involucrados directa o indirectamente, una de las demandas más comunes que consultan los familiares es el asesoramiento sobre si hablar o no con el menor y responder preguntas;: intentar cambiar la rutina normal del niño e informar al centro educativo sobre la situación.