introducion de mercadeo

El cada vez más complejo mundo de las ventas nos hace presagiar grandes cambios debido no sólo a los avances tecnológicos, sino a la evolución profesional de las personas que componen los diferentes equipos comerciales.
Somos conscientes de que el verdadero valor de las empresas en la actualidad está en el talento de quienes las forman y se han puesto en marcha para gestionar, además de los activos propios de la compañía, el capital humano y el conocimiento. Es precisamente aquí donde la fuerza de venta y todas las personas que engloban la actividad comercial adquieren un mayor protagonismo.

Mercadeo es todo lo que se haga para promover una actividad, desde el momento que se concibe la idea, hasta el momento que los clientes comienzan a adquirir el producto o servicio en una base regular. Las palabras claves en esta definición son todo y base regular.

Componentes DE UNA PROPUES Presenta un breve resumen del plan propuesto que son:

1. DESCRIPCION DE LA COMPAÑÍA Y EL PRODUCTO / SERVICIO
Compañía
a. Recursos
b. Facilidades

Producto / Servicio
a. Características
b. Ventajas
c. Beneficios

2. ANÁLISIS DEL MERCADO
a. Mercado Total
b. Mercado donde compite el Producto / Servicio
c. SWOTT Análisis
1. Fortalezas
2. Debilidades
3. Oportunidades
4. Amenazas
5. Tendencia (del mercado)

3. CONTROLES GUBERNAMENTALES

4. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
a. Competidores actuales
b. Competidores futuros

5. INVESTIGACIÓN DEL MERCADO (RESEARCH)
a. Objetivos
b. Hallazgos

6. ESTRATEGIAS DE MERCADEO
a. Objetivos (cuantitativos / cualitativos)
b. Estrategias
c. Tácticas
d. Presupuesto





7. ANÁLISIS DE FACTORES MACRO Y MICRO QUE AFECTAN EL LANZAMIENTO DEL PRODUCTO / SERVICIO
a. Factores Macro
1. Política
2. Economía
3. Demográfico
4. Tecnológico
5. Cultural
b. Factores Micro
1. Competencia
2. Suplidores
3. Intermediarios

8. MARKETING MIX (4 P's)
a. Producto (Servicio)
b. Precio
c. Distribución (Place)
d. Promoción
1. Comunicación a clientes
2. Adiestramientos
3. Evaluación
4. Mensaje promocional
5. Reunión de grupos
6. Encuestas
7. Conferencias de prensa
8. Anuncios
9. Incentivos
10. Envíos de correo
11. Programa de Implementación (Responsabilidades)

9. BARRERAS
a. Arbitrios
b. Quota

10. FINANZAS (PROFIT & LOST STATEMENT)

11. CONTROLESl

Lo primero que hay que preguntarse es:
¿Qué es el Marketing Mi?
Pues bien, es un análisis estratégico de aspectos internos de la empresa. Este estudio, normalmente se desarrolla por las organizaciones para analizar cuatro variables básicas de su actividad: producto, precio, distribución y promoción. También se le conoce como las “4P´s” dado que su origen es anglosajón: Producto, Price, Place y Promoción.

objetivo último de la realización de este análisis es conocer realmente la situación de la empresa y poder, así, desarrollar estrategias de funcionamiento efectivas.
Ahora bien, ¿Qué son cada una de ellas? ¿Qué debemos de analizar?
1.- Precio
Variable que establece información sobre el precio del producto en el mercado. Este elemento es muy importante, dado que tiene un poder esencial sobre el consumidor, además es la única variable que genera ingresos.
2.- Producto
Variable amplia, ya que engloba tanto el producto en sí, que satisface una determinada necesidad, como todos aquellos elementos/servicios suplementarios a ese producto en sí (embalaje, atención al cliente, garantía).
3.- Distribución
En ella, se analiza los canales por lo que pasa un producto desde su fase de creación hasta que llega a las manos del consumidor. Otra de las cosas que podemos investigar en este parámetro será el almacenaje, los puntos de venta, la relación con los intermediarios o incluso su poder.
4.- Promoción
La promoción del producto estudia todos los esfuerzos que la empresa realiza para dar a conocer el producto y aumentar sus ventas en el público. Un claro ejemplo de ello es: la publicidad, las relaciones publicas, la localización del producto, reputación…
Esperamos que a través de este pequeño texto; se hayan clarificado más vuestras ideas y tengáis una mejor visión del Marketing mix.
Si deseáis dar vuestra opinión no dudéis en poneros en contacto con nosotros.

Imagen percibida: cómo los clientes ven la marca desde fuera. Es una perspectiva desde fuera hacia adentro que se basa en entrevistas de campo realizadas en el mercado o segmento objetivo.
Imagen real (también llamada realidad de la marca): es lo contrario de lo anterior, es decir, la perspectiva desde dentro hacia afuera; se basa en las fortalezas y debilidades de la marca identificadas por la empresa mediante el desarrollo de una auditoría interna.
Imagen deseada: cómo su propio nombre indica es la imagen que la marca desea que sea percibida en el segmento del mercado específico, y es el resultado de una decisión de posicionamiento o identidad de marca.
Entre estos conceptos puede haber grandes diferencias, como la diferencia entre imagen real y la percibida, la que puede ser positiva o negativa y deben ser reconciliadas. Si la diferencia es a favor de la marca la estrategia de comunicación cumple una función importante para el acercamiento de las imágenes. En caso contrario hay que revisar el concepto de marca. También puede haber diferencia entre la imagen deseada y la real, para acertar estos conceptos lo importante es la estrategia de posicionamiento. Esto último es algo importante en el caso de las empresas de servicios, donde la imagen percibida del producto depende directamente del personal de la empresa. Aquí es importante el marketing interno.

El Análisis de un Mercado y sus necesidades, la determinación del Producto adecuado, sus Características y Precio, la Selección de un Segmento dentro del mismo, y como comunicar nuestro Mensaje y la logística de la Distribución del producto, son parte del arte conocido como Comercialización, Mercadeo o Marketing.
El concepto de comercializar parte de una simple preocupación por vender, y obtener utilidades se utiliza este término desde el año 1920.


El concepto de mercadeo ha ido modificándose de una orientación masiva, a lo que se ha dado en llamar mercadeo uno a uno (one-to-one). El mercadeo, como todo proceso, es dinámico y cambia, se modifica constantemente.