la frustración del estudiante en línea

No disponer de suficiente tiempo

Albergar unas expectativas irreales

Matricularse en un curso que no responda
enteramente a sus objetivos

No tener estrategias y destrezas adecuadas
a la formación en línea

No participar en actividades colaborativas

Desconocer los canales de ayuda

No haber sido estudiante en línea

No dar respuesta o dar respuesta tardía

Tener una presencia esporádica o nula en el aula

No mostrar claridad en las indicaciones

Ser excesivamente rígido

Contribuir a la sobrecarga del estudiante

No fomentar la interacción y la colaboración

Ofrecer una ayuda técnica deficiente

No proporcionar la adecuada capacitación
al docente en línea

No ofrecer una «formación preliminar»
al estudiante

Ofrecer expectativas irreales al estudiante

No tener organizado el curso

No ofrecer un servicio de orientación
y ayuda al estudiante

No tener en cuenta la situación del estudiante

Establecer trámites administrativos complicados

1) El estudiante pasa a ser el centro de la formación

2)El docente es un guía y un facilitador del aprendizaje y del
conocimiento

3) La institución o empresa de formación aporta un entorno
virtual de aprendizaje a estudiantes alejados de su zona

Tiempo de dedicación
Expectativas y matriculación
Estrategias y destrezas
Canales de ayuda
Factores añadidos
colaboración

Su propia formación y capacitación
Respuesta a los estudiantes
Presencia en el aula
Claridad en las indicaciones
Cercanía y flexibilidad
Interacción y colaboración

Ayuda técnica
Capacitación del docente en línea
Organización del curso
Orientación y apoyo al estudiante Expectativas y matriculación
Situación del estudiante
Trámites administrativos