MERCADEO Puede definir como una técnica de mercadeo muy interesante que combina la ciencia y el arte de los negocios con disciplinas como: economía, psicología, antropología, estudios culturales, geografía, historia, estadística y demografía, entre otras, la comercialización
como un acto de poner un producto en el comercio, que si bien es una parte del mercadeo no se podría utilizar como su sinónimo. Intercambio de bienes y servicios.

DEMANDA el análisis de demanda busca determinar los factores que afectan el
comportamiento del mercado y las posibilidades reales de que una empresa pueda participar efectivamente en ese mercado que el mercado requiere para satisfacer una necesidad o deseo a un precio
determinado, esta no es fácil cuando no se cuenta con información estadística disponible que hable sobre los gustos y preferencias del consumidor

OFERTA relación que existe entre el precio de un bien y las cantidades que un
empresario desearía ofrecer de ese bien por unidad de tiempo. Podemos obtener la oferta global y de mercado sin más que sumar para cada precio las cantidades que todos los productores de ese mercado desean ofrecer. Factores que determinan la oferta: tecnología, precios de los factores productivos (tierra, trabajo, capital) y el precio del bien que se desea ofrecer.

AMBIENTE DEL MARKETING La relación de intercambio entre una empresa y el mercado se desarrolla dentro de un sistema
comercial, el cual es el conjunto de elementos y variables interrelacionadas en el que se
desarrolla la función comercial de la empresa.

Demanda Elástica: A menor precio la demanda aumenta y a mayor precio disminuye.
Artículos de consumo directo y que no son de primera necesidad.
Demanda Inelástica: si el precio aumenta el consumo se mantiene. Artículos de primera
necesidad.

Demanda Unitaria: Si el precio de un artículo baja, la demanda sube en igual proporción en el alza de los precios.

MACRO ENTORNO conjunto de actividades desarrolladas para anticipar los cambios en
las variables no controlables por la empresa y medir el efecto sobre los objetivos de la
organización con el fin de poder llevar a cabo las acciones correctoras necesarias.

TIPOS DE ESTRATEGIAS

Independientes: llevadas de forma individual por la empresa al intentar modificar su
entorno

Cooperativas: puesta en práctica de acciones conjuntas con otras empresas, negociando
acuerdos de colaboración, estableciendo alianzas para intercambiar bienes y servicios,
información o patentes que permitan el mejoramiento de la posición competitiva de la
empresa.

Maniobras estratégicas: esfuerzos por parte de la empresa para cambiar el entorno en
que operan, procesos de diversificación, entrando en nuevos mercados, desarrollando
nuevos productos

Globalización y vigilancia del entorno: Identificar fuerzas del microentorno, Recolectar
información sobre tendencias, Proyectar tendencias futuras, Consultar escenarios futuros,
Determinar consecuencias para la empresa.

MICRO ENTORNO DEL MARKETING afectan a una empresa en particular, guardan relación
estrecha con una compañía específica: Proveedores, Intermediarios, Clientes,
Competencia, Grupos de interés, Ecológicas y naturales

La empresa ve su éxito definitivo afectado por la forma en la que estos grupos vean sus
actividades, de ahí la necesidad de la empresa de preparar planes de Marketing
específicos para estos grupos, que generen una imagen favorable de la misma.

Grupo de Interés: es todo colectivo que tenga influencia real o
potencial sobre la capacidad de una organización para alcanzar sus resultados, tales como
accionistas, medios de comunicación, asociaciones de consumidores, empresas o entidades financieras.

BIENES Y SERVICIOS

MARKETING El Marketing consiste en actividades para facilitar y estimular intercambios dentro de un
grupo de fuerzas externas dinámicas y cuya finalidad es planear, fijar el precio, promover y distribuir los productos satisfactores de necesidades y deseos entre los mercados metas hasta
alcanzar objetivos corporativos”

EVOLUCION DEL MARKETING satisfacer las necesidades de los consumidores
siempre ha sido contemplado en el pensamiento empresarial, pero no siempre se ha tenido
como prioridad. Los cambios económicos, tecnológicos y competitivos,

GENERACIONES ESPECIFICAS DEL MARKETING

Planificación y Marketing
Planeación estratégica: misión, visión metas y objetivos en función del consumidor.
El plan estratégico de marketing busca expresar de una forma clara y sistemática las opciones elegidas por la empresa para asegurar su desarrollo a medio y largo plazo, las cuales se deben traducir en decisiones y programas de acción. La gestión del marketing estratégico
se articula en torno a seis preguntas clave. Las respuestas aportadas a estas preguntas van a constituir los objetivos elegidos por la empresa.