Análisis Fuerzas Externas Seguridad Atlas
Perpectiva Financiera
Retener integramente las inidades de negocio
Incrementar las unidades de negocio
Perpectiva del Cliente
Definir un plan que incluya el servicio a desarrollarse proveedores, marcas etc,, para iniciar las operaciones
Desarrollar una campaña promocional para la colocación del nuevo servicio
Capactiar al personal existente acerca del nuevo servicio que se desea incorporar.
Perspectiva del Aprendizaje y crecimiento interno
Diseñar un plan de capacitación periódica al personal operativo para mejorar la calidad de servicio a nuestros clientes.
Ofrecer incentivos a los agentes de seguridad de la organización de tal modo que incentive ofrecer un buen servicio para evitar quejas de los clientes
Con base en los acuerdos, capacitar al personal para que exista mejor atención a los productos de interés.
Establecer calendario de visitas por zonas de interés en un plazo no mayor a un mes.
Concretar reuniones y pactos con empresas cuya oferta de bienes y servicios se ajusten a las metas de la compañía
Invertir recursos en promoción como por ejemplo materiales escritos, reuniones y charlas
Incrementar la importancia y soporte de los servicios de valor agregado dentro de la operación normal de la compañía.
Perspectiva de los Procesos Internos
Establecer según las metas planteadas, un plan de recursos administrativos y operativos al inicio de cada año fiscal
Estructurar un plan financiero para los últimos tres años fiscales, creando los escenarios para determinar el impacto de la retención de utilidades
Ofrecer descuentos pos pronto pago, a fin disminuir las cuentas por cobrar
Crear un plan de incentivos con el cumplimiento de las metas de servicio y rentabilidad
Elaborar presupuestos que garanticen la disponibilidad del los recursos que garanticen el giro normal del negocio
Revisar la estructura de gastos operativos de la empresa
Realizar un levantamiento completo de activos y pasivos de la empresa al año fiscal del curso.