E-BUSINESS: aplicacion de las tecnologias de la informacion para facilitar la compraventa de productos

CARACTERISTICAS

INTERACTIVO

ALTA INTENSIDAD DE TRANSACCIONES

CUBRE PROCESOS INTERNOS

INCLUYEN OPORTUNIDADES DE OBTENER GANANCIAS

TECNOLOGIAS DE INFORMACION

CRM: ADMINISTRACION DE LA RELACION DEL CLIENTE

SCM: ADMINISTRACION DE LA CADENA DE SUMINISTROS

BI: INTELIGENCIA DEL NEGOCIO

KM: ADMINISTRACION DEL CONOCIMIENTO

ERP: PLANEACION DE LOS RECURSOS EMPRESARIALES

MODELOS DE NEGOCIOS WEB

TIENDA ELECTRONICA

APROVISIONAMIENTO ELECTRONICO

SUBASTA ELECTRONICA

MERCADO ELECTRONICO

MERCADO POR CUENTA AJENA

COMUNIDADES VIRTUALES

PROVEEDOR DE SERVICIOS PARA LA CADENA DE VALOR

INTEGRADORES DE LA CADENA DE VALOR

PLATAFORMAS DE COLABORACION

AGENTES DE INFORMACION

SISTEMAS DE INFORMACION

REGLAS BASICAS

VELOCIDAD EN LA SOLUCION

NO TODO SE REDUCE A LA TECNOLOGIA

SEGURIDAD Y PRIVACIDAD SON PRIORIAD

LAS SOLUCIONES DEBEN FLEXIBLES

FASES

DEFINICION DEL PROYECTO

DESCUBRIMIENTO

DISEÑO

CONFIGURACION

VALIDACION

IMPLANTACION

FASE PILOTO

DESPLIEGUE

ASPECTOS IMPORTANTES

MARKETING

ESTRATEGIAS DE PUBLICIDAD

ESTRATEGIAS DE PROMOCION

PROCESOS TRADICIONALES

CAPTACION DE CLIENTES

SERVICIO POST VENTA