modelos de gestión: marcos conceptuales, técnicos e instrumentales orientados al cambio institucional.

Se da en los inicios de los 90.

Se refiere a la planificación, el control y la mejora continua, lo que permitirá introducir "estratégicamente" la visión de la calidad en la organización.

Analiza y examina los procesos y factores.

Mejora los procesos mediante acciones tendientes, disminuir la burocracia, costos, mayor flexibilidad administrativa y operacional, aumento de productividad, creatividad en procesos.

Preocupación por el resultado de los procesos.

Reconocimiento de contextos cambiantes dentro de una competencia global.

Las mejoras no bastan, no solo se trata de mejorar lo que existe, sino que se requiere un cambio cualitativo.

Los usuarios tienen mayor poder y mayores exigencias acerca del tipo y calidad de la educación que esperan.

No solo se evidencia mayor cambio, sino que la naturaleza del proceso de cambio también ha cambiado. lo anterior lleva a percibir la necesidad de un rearreglo social, en sus estructuras, cambio en los valores, en la manera de ver el mundo.

Reconsiderar como esta percibido el proceso.

Perspectiva lingüísticas "redes comunicacionales."

Manejo de destrezas comunicacionales que facilitan o impiden que ocurran las acciones deseadas.

Desarrollos de compromisos de accion obtenidos de conversaciones para la accion.

Gestor considerado de coordinar las acciones.

Actos de habla, afirmaciones, declaraciones, peticiones, ofertas y promesas.

Aportes filosofos linguisticos: J. Austin, J. Searle, Nietzsche, Heidegger, Foucault.

Se desarrolla en los años 50, 60 y hasta los inicios del 70.

Modelo racional de gestión verticalista basado en normas.

Parte del presente hacia un futuro cierto y predecible, orientado al crecimiento cuantitativo.

Tendencia a mediano plazo.

Aplicación de técnicas de proyección lineal del presente hacia el futuro.

El futuro se define como único y cierto.

La dinámica propia de la sociedad estaba ausente.

Se ensambla con la cultura normativa del sistema tradicional.

Se desarrollo fines de los años 60 y década del 70.

Se reconoce que el presente no es suficiente para explicar o predecir el futuro.

En la planificacion con criterio prospectivo se toma en cuenta al futuro. (Michel Godet 1991)

La planeación es mas flexible.

Cada escenario presenta trayectorias, actores y estrategias posibles.

El futuro se encuentra en campo de incertidumbre y para conocer y reducir tal hecho se utilizan métodos tales como Delfi, el ábaco de Reiner y otros.

El futuro es previsible a través de los escenarios, además es múltiple e incierto.

El futuro cercano es como una etapa para la construcción de un futuro lejano, el cual seria un futuro deseable.

Se estudian, seleccionan y evalúan los criterios de acuerdo a cual es mas factible.

Establece normas y tácticas, son medios para alcanzar lo que desean.

Hace visible una organización a través de una identidad institucional (misión, visión, fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas)

Optimiza y articula los recursos que posee en una organización tales como humanos, técnicos, materiales y financieros.

Reconoce un contexto cambiante, pero su visión de la accion humana se sitúa en una perspectiva competitiva.

Desarrolla en la década del 90.

Reconoce el antagonismo de los intereses de los actores en la sociedad y el tema de la viabilidad tanto política, como técnica, económica, organizativa e institucional. (Carlos Matus)

Considera el abordaje y el análisis de los problemas que se presentan en el trayecto, para lograr el objetivo deseado.

Buscar acuerdos para lograr consensos.

El objeto de la gestión deja de ser el sistema en conjunto: se divide en unidades pequeñas que se caracterizan por tener la competencia de determinar objetivos propios, y a los cuales se pueden asignar recursos.