Defensor de la calidad total
Filosofía
Filosofía
Gurú de la calidad mundial
Filosofía
Pensador destacado de la calidad
Filosofía de colaboración
Padre de la tercera revolución industrial

PADRES DE LA CALIDAD

William Eduards Deming, Estadistico Estadounidense

Estableció los 14 principios y el método Deming para alcanzar la calidad total

Mejoró la calidad de las fabricas de armamento durante la segunda guerra mundial en E.E.U.U

Philip Crosby, Empresario

Desarrolló el programa cero defecto

Cero defectos, la calidad es gratis lo que cuesta es no tener calidad

Kaoru Ishikawa Ing. Quimico,Japones

1943 desarrolló el diagrama de espina de pescado

La calidad es cuestión de todos en la organización

Joseph Juran Ing. Electrico

El ser humano tiene una influencia directa en la calidad

3 principios de la calidad Planificación de la calidad, control de la calidad, mejoramiento de la calidad