Perspectivas psicológicas del comportamiento humano
Teorías Cognoscitivas
La Motivación McGregor
Las actitudes y los comportamientos
son motivados por las necesidades
de Cada ser humano
Nivel más Bajo
Necesidades Vitales
salud, alimentación, abrigo
y sexo
Necesidades de Estabilidad
Protección a
las amenazas del entorno
Necesidades Sociales
Reconocimiento,
la aceptación, el amor, la amistad y
el afecto
Necesidades del Ego
Son las relacionadas
consigo mismo, como auto confianza,
autoconocimiento o autoestima
Necesidades de Reputación Social
Posición social o respeto de los
demás
Nivel más Alto
Necesidades de Autorelación
Involucra el deseo que tenemos cada uno de nosotros de ser cada vez más de lo que somos y el deseo de maximizar nuestro potencial intelectual y cultural
Actualización Maslow (1908-1970)
Todo ser humano tiene dos tipos de necesidades
Primarias
Necesidades físicas básicas
Necesidades de protección y seguridad
Secundarias
Necesidades de pertenencia y sociales
Necesidades de estima y estatus
Necesidades de actualización de sí
mismo
Centrada en la Persona
Esta teoría es la de que todos los seres humanos necesitamos encontrar nuestro yo real para aceptamos y valoramos por lo que somos.
Añade a los factores psicológicos observables,
experiencias humanas únicas como son: el amor, el odio, la alegría, la tristeza, el sentido de vida, la responsabilidad, el orgullo y el miedo
Teoría Motivación e Higiene de
Herzberg
Existen dos factores que influyen separadamente en el comportamiento de un individuo:
Los factores higiénicos
están relacionados con el medio ambiente o contexto donde se desarrolla el trabajo, algunos de ellos son: salario, seguridad en el empleo, condiciones en el trabajo, la vida personal
Los factores motivacionales
si están presentes producen satisfacción en el trabajo y si no están presentes producen no satisfacción
Necesidades del Logro David C. Mc Clelland.
De logro, de afiliación y de poder de David C. Mc Clelland.
existen cuatro patrones de motivación que determinan las actitudes de las personas durante su vida
La Necesidad de logro que produce actitudes
que superan los obstáculos para alcanzar metas
La Necesidad de afiliación que origina actitudes que le permiten relacionarse socialmente con otros individuos
Necesidad de poder influir en otros y modificar sus situaciones.
La Necesidad de competencia produce actitudes dirigidas a conseguir la excelencia y la alta calidad en todas las actividades que emprende
De campo de Lewin
El comportamiento de los seres humanos no depende ni del pasado, ni del futuro sino del espacio psicológico real y actual donde se desenvuelve la vida del individuo.
Cada uno de nosotros asigna unas valencias a los objetos, personas o situaciones
De las expectativas Victor Vroom
la motivación y el comportamiento de un individuo se puede determinar en función de sus expectativas y sus valencias
Las expectativas
Son creencias que un individuo tiene
acerca de comportamientos específicos
para lograr algún resultado
Existen dos clases de expectativas:
la de esfuerzo- desempeño y la de
desempeño-resultado
Sus Valencias
Se refiere al valor que una persona asigna
a determinado objeto, persona o situación en momentos de la vida.
De la Fijación de Objetos para el desempeño de Ewdin Locke
El comportamiento de las personas dentro de una organización está determinado por cuatro factores:
Los objetivos fijados por la organización a cada trabajador.
En cuanto a su grado de claridad, de especificidad y de interés que despierta en el empleado,
Las características que presenta la organización
En relación a la tecnología, su estructura, el liderazgo y el clima de trabajo.
La personalidad del empleado
En cuanto a sus valores, sus intereses y objetivos personales, el grado de escolaridad, la edad y su estabilidad emocional.
El nivel de certeza que percibe el
empleado
En cuanto a la obtención de recompensas si cumple con los objetivos asignados por la organización
De las atribuciones de F. Heider
busca explicar las causas del comportamiento de las personas en función de dos factores:
las características personales de la persona
las circunstancias del ambiente donde se encuentra el individuo
Teorías Psicoanalíticas.
Se fundamentan en la historia pasada del individuo que marca su inconsciente de una manera particular, y este a su vez genera necesidades que impulsan una conducta determinada
según las circunstancias.
La escuela Psicoanalítica
Freudiana. Sigmund Freud( 1856-1939)
los seres humanos pasamos diferentes etapas de acuerdo a nuestro desarrollo psicosexual, las cuales bautizó según la parte del cuerpo que se constituye como fundamental para la satisfacción del ser
La etapa Oral (desde el nacimiento hasta los 18 meses), en la cual el niño recibe gratificación a través de la boca y chupar es muy importante.
La etapa Anal (de los 18 meses hasta los 3 afios), en la cual el niño recibe gratificación en el ano durante la defecación.
La etapa Fálica (desde los 3 afios hasta los 5 años), en la cual la estimulación genital es la parte del cuerpo que genera mayor satisfacción.
La etapa de Lactancia, (entre los 6 y los 12 años)en la cual el nmo se encuentra en una época de calma sexual relativa
La etapa Genital, en la cual los cambios hormonales dan paso a la sexualidad adulta madura.
Planteó la existencia de tres fuerzas
El id, fuente inconsciente de motivos
y deseos que exige la gratificación
inmediata.
El ego, opera bajo el principio de la
realidad.
El súper ego, se desarrolla a partir de los 5 años de edad y opera bajo el principio de perfección.
Las actitudes y las conductas
que observamos en la vida adulta
son determinadas por las experiencias
de cada etapa.
Teoría de Erikson sobre el desarrollo
Psicosocial.
Trabajó el concepto Freudiano del ego interesándose en la influencia que tiene la sociedad sobre la personalidad y el comportamiento de los individuos.
Consideró que durante toda la vida de un ser humano se presentaban 8 situaciones de crisis
Confianza básica contra desconfianza básica (del nacimiento a los 18 meses)
Autonomía contra vergüenza y duda
(de los 18 meses a los 3 años)
Iniciativa contra Culpa (de los 3 años a los 6 años).
Laboriosidad contra inferioridad de los 6 a los 12 años).
Identidad contra la confusión de roles (Adolescencia).
Intimidad contra aislamiento (Adulto joven).
Generatividad contra estancamiento (madurez).
Integridad del YO contra la desesperación (senectud)
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La escuela Kleiniana
El comportamiento humano es el resultado de la definición del conflicto primario entre las buenas y las malas experiencias tempranas entre el niño y el pecho de su madre.
En el desarrollo del infante se presentan dos etapas fundamentales según el modelo de Klein:
La fase persecutoria, en donde el niño desarrolla estrategias de defensa contra la angustia de perder el pecho de la madre, lo que lo llevaría a la muerte
Desarrolla elementos de afirmación e integración a la vida y sentimientos de amor y felicidad cuando el pecho le suministra una alimentación
placentera
La fase depresiva, en donde el
niño se da cuenta que el buen y el mal pecho son uno mismo, y que él ha estado amando y odiando la misma cosa. (Margan, 1991).
Las teorías Conductistas.
J0hn B Watson (1878- 1958) Y luego B.F. Skinner
(1904- )utilizaron el método científico
para estudiar el comportamiento con animales como una forma de aprender más sobre los seres humanos. Estas teorías presentan la conducta como una consecuencia externa al individuo.
La teoría del condicionamiento
Clásico de I. Pavlov
El animal o la persona aprende a responder a un estímulo previamente neutro, cuando este es asociado repetidamente con un estímulo incondicionado. El condicionamiento clásico tiene tres fases:
Fase anterior al condicionamiento
en la cual el estímulo incondicionado
(la carne en el caso de los perros
de Pavlov)
Fase del condicionamiento en la cual el estímulo incondicionado (la carne)
Fase después del condicionamiento en la cual el estímulo neutro (la campana) es ahora el estímulo condicionado y produce una respuesta condicionada
En síntesis todas las personas están condicionadas por muchos aspectos del entorno.
La teoría del condicionamiento operante de E. Thorndike y B. F. Skinner
Edward Lee Thorndike, La ley del efecto, la cual manifiesta que cuando las acciones de un animal, en cualquier situación dada, son acompañadas o seguidas por una experiencia satisfactoria, el animal relacionará tal ejecución con la satisfacción obtenida y estará más propenso a repetir las acciones si se encuentra en situaciones similares.
Burrhus Frederic Skinner presenta como
un comportamiento afecta el ambiente
para producir alguna consecuencia, si
esta consecuencia es favorable (refuerzo)
la probabilidad de que el comportamiento
se repita es alta.
Los refuerzos pueden ser positivos o negativos
e incrementan la probabilidad de que ocurra o no una conducta.
Los refuerzos también pueden ser primarios o secundarios.
Los primarios satisfacen necesidades vitales: hambre, sed, etc.
Los secundarios son aprendidos, llegan a convertirse en refuerzos a través de su asociación con refuerzos primarios.
La Teoría del aprendizaje Latente de Blodgett
Todo ser vivo, ei hombre en mayor grado, desarrolla su propia capacidad para comprender su entorno y tomar iniciativas con relación a lo que debe o no hacer.
H.C. Blodgett en 1929 realizó un
experimento con ratas para concluir que un individuo aprende de sus experiencias, pero su aprendizaje no lo demuestra mientras no encuentre una motivación para hacerlo.
Edward Tolman recogió las experiencias de
Blodgett y estudió las reacciones
estímulo-respuesta en el aprendizaje en
las ratas, concluyendo que entre el
estímulo y la respuesta se desarrolla
un proceso en el cerebro que le permite
aceptar o rechazar estímulos.
Los procesos cerebrales que ocurren entre el estímulo y la respuesta van construyendo en el sujeto un mapa cognitivo
La teoría del aprendizaje social. Albert Bandura
los seres humanos imitamos conductas y comportamientos, que ocurren en situaciones específicas, de ciertas personas que por algún motivo admiramos. Aprendemos conductas y comportamientos, los cuales serán repetidos mientras produzcan efectos positivos o satisfagan las necesidades.
Identificó cuatro pasos en el
proceso del aprendizaje social:
1. Percibir el comportamiento del modelo en una situación específica
2. Recordar el comportamiento del modelo cuando se presente una situación similar.
3. Estar motivado para actuar igual al recuerdo.
4. Convertir en acción el recuerdo. (papalia,1987).