Conhecimento específico - administração

Conceito de organização

Forma que se dispõe um sistema

Componentes de uma organização

Inputs - entrada

Outputs - saída

Recursos + proc. de transformação e divisão do trabalho= recursos

Quanto mais recursos melhor será o funcionamento

Quanto menos, maiores dificuldades terá para alcançar os objetivos.

Obs.: Excesso de recurso significa uma aplicação pouco rentável.

Recursos mais importantes:

Matérias, financeiros e humanos.

Atualmente o Rec. Humanos é o mais importante

Áreas mais importantes para uma organização:

Produção, marketing, finanças, recursos humanos e pesquisa e desenvolvimento.

Administração

Habilidades básicas do administrador

Técnicas, humanas e conceituais

Técnicas: técnicas, conhecimento e c ferramentas

Humanas: motivar as pessoas/ humanas

Conceituais: ideias

Princípios da administração

Especialização:

Divisão do trabalho por especialidade

Definição funcional:

Função de cada pessoa dentro do órgão

Princípio escalar:

Autoridade da base a cúpula

Princípio da paridade da autoridade e responsabilidade:

Cada responsabilidade deve corresponder a sua autoridade para que haja um controle quanto ao número de subordinado que o ADM. pode supervisionar.

Princípio das funções de linha e de staff:

Funções de linha: está ligada aos objetivos principais da empresa.

Funções de staff: não se encontra diretamente ligada aos objetivos principais da empresa.

Níveis hierárquicos

Estratégico

Diretor geral, presidente

Nível mais elevado.
Estratégias de longo prazo.
Voltado para o futuro.
Envolve a empresa como um todo.

Tático

Gerência média

Faz a intermediação entre estratégico e operacional.
Médio prazo.
Traduz e interpreta as decisões do planejamento estratégico.
Ação departamental.
Programas de ação.

Operacional

Chefe de equipe e supervisores

Implementação das ações. (Mão na massa)
Curto prazo.
Metas bastante específicas.
As decisões geralmente resultam em uma resposta imediata.
Envolve cada tarefa ou atividade.
Planeja-se cada etapa e são criados métodos, normas e programas.