PROCESO DE MERCADO

Aunque el microentorno no opera de forma aislada, este es influenciado por el macroentorno, ya que este comprende los factores externos de la economía, la tecnología, cultura y el medio ambiente; por lo que la interacción entre ambos entornos es sustancial para la sostenibilidad a largo plazo empresarial

El microentorno en el proceso de mercadeo
es un grupo de factores cercanos a una empresa, en donde influye de manera directa a los funcionamientos de desempeño laboral

El macroentorno en el proceso de mercadeo
son todos aquellos factores de origen externo que están lejos del control de la empresa.

Elementos
(factores)

Factores Demográficos

Son las características que llegan a definir a la población en donde se empieza a generar la empresa

Factores Económicos

Son las fuerzas externas a la empresa que corresponde con el poder de comprar de los consumidores, por los sectores de mayor inversión, políticas económicas regionales y la capacidad de ahorro de las personas

Factores Naturales y Ambientales

Estos inciden indirectamente en las empresas, ya que se relacionan con los recursos naturales y por ende las materias primas pueden ser transformados en sus productos finales

Factores Políticos

En este tipo de elementos influencia a las empresas mediante leyes, como lo son los impuestos y medidas fiscales, requisitos para funcionar de manera legal que rija al sector o a la empresa

Factores Tecnológicos

Se puede asegurar que es el factor con un mayor preponderancia actualmente, ya que son avances que durante los últimos años se han dado en el área de la tecnología general

Factores Socio – Culturales

En este factor las empresas deben de conocer como son sus clientes potenciales, ya sea que las personas consuman sus productos o usen sus servicios

Elementos

Proveedores

Son los que contribuyen al vinculo importante de los sistemas generales de las entregas de valor en las empresas

Clientes

Son quienes necesitan estudiar las empresas, ya que son los consumidores de los productos.

Competidores

Para que una empresa logre tener éxito, debe de ofrecer un mayor y satisfacer las necesidades de los clientes para que sea una comparación con sus competidores

Distribuidores

Son quienes ayudan a las empresas a promover, vender y distribuir los productos con fines de consumo

Empleados

El talento humano es el activo más importante para cualquier empresa, ya que un buen ambiente laboral, puede marcar un alto beneficio de productividad y éxito empresarial

Socios Estratégicos

Tener alianzas estratégicas con empresas externas, pueden llegar a ser beneficiosas para ambas partes, ya que pueden abrir nuevas oportunidades de negocios en el mercado para adquirir nuevos conocimientos y recursos