Proceso Desing Thinking

Idear

3° Soluciones

Realizar una tormenta de ideas

Emplear el SCAMPER, el cual nos permite tener ideas creativas que se acerque a la solucion del problema.

Elaborar bocetos

Elaborar mapa de prioridades

Permite ser disruptivo e innovador y en equipo hacer una propuesta de valor.

Inspirar

1° Empatizar

Permite entender las nececidades y lo que realmente es importante de nuestros clientes

Utilizas entrevistas informales o estructuradas

La observacion es muy importante

Toma fotos

Conoces sus preferencias y gustos

Elaborar un mapa de empatía

2° Definir

Es importante identificar el problema para brindar una solución

Se parte de una necesidad insatisfecha.

Identificar posibles clientes y definir hipótesis.

Sintetizar el problema a través de un reto ¿Y cómo lo podriamos resolver? ¿Cual es la propuesta de valor? y ¿A dónde nos dirigimos?.

Implementar

4° Prototipar

Desarrollar pequeños prototipos rapidos y sencillos.

Realizar un feedback de lo propuesto por el equipo y el usuario final.

Preguntas a realizar ¿Qué crees que es esto? ¿Cómo usarias esto? ¿Cómo lo mejorarías? ¿Encaja en tus necesidades?

5° Evaluar

Simular un contexto real y sobre ello retroalimentar.

La finalidad es mejorar la propuesta de solución.