Rad agencija i njenih djelova

Opci I financijski sektor

Opci - dio pomorskih agencija koje se bave opcim poslovima, kadrovskim I pravnim

Financijski - knjigovodstveni I racunbovodstveni poslovi

Odjel lučke agenture

Odsjek otpreme brodova

- prihvati otprema brodova
- prihvat-niz poslova kod dolaska brodova-najavljivanje dolaska, obavještavanje stranaka i vjesti o dolasku, carinske radnje, dobivanje sl. Prometa, predaja popisa posade i putnika, narucivanje usluga lučkih poduzeca narucivanje lijecnickih usluga, izrada dokumenata

Operativna sluzba

-operativne djelatnosti pomorskog agenta
- prenose naloge brodara I zapovjednika
- prevodilacki poslovi
-nadzor ukrcaja ili iskrcaja

Odsjek tarife I ugovora

-zadaca je pratiti tarife I utjecati na njihove promjene
- u obzir dolaze agencijske I lucke tarife
-taj odsjek prati ugovore kojima se odreduju posebne pogodnosti za odredenu stranku

Odsjek racuna otpreme

- sastavlja se predracun s predvidenim trokovima broda
- sastavlja se konacan racun otpreme
- kontrola racuna I konacna verzija

Putnicka sluzba

- vaznost ove sluzbe ovisi o broju putnika
- postoje sluzbe koje u vlastitu sustavu imaju putniski brodari I sluzbe koje rade u sustavu putnicke agencije

Odsjek reklamacije tereta

-primaju prigovore, nastoje ispitati uzrok stete I otkloniti posljedice
- ako je manjak sluzba ce uputiti potraznicu u luku ako potraga ne uspije rjesava se reklamacija

Odsjek zastupanja osiguranja

- posredovanje u osiguranju broda I tereta te zastupanje osiguratelja

Komercijalni sektor

Djeli se na - odjel lucke agenture
- odjel sklapanja brodarskih ugovora
- odjelsklapanja linijskih ugovora

- odjel obrade trzistaa

- kontejnerski odjel

- odjel kupoprodaje brodova

Odjel bookinga

– tu se obavljaju poslovi posredovanja u sklapanju ugovora I sklapanju ugovora u linijskom prijevozu morem
- ugovara se prijevoiz pojedinih stvari ili pomorsko-vozarnih ugovora
- ugovori sses potvrduju zakljucnicom za prijevoz

- obavljaju I akviziciju tereta

Kontejnerski odjel

– pomorski agent u multimodalnom prijevozu organizator je prijevoza, njegova je djelatnost vise otpremnicka nego agencijska
- djeli sses na odsjek sklapanja ugovora o prijevozu I operativne poslove
- odsjeci operative prate kretanje kontejnera, brinu o njihovu smjestaju u terminalima, o praznjjenju I vracanju vlasniku

Odjel obrade trzista

– prikupljanje podataka o stanju, promjenama I kretanjima na trzistu I analizira trziste

Odjel charteringa

- (odjel sklapanja brod. Ugovora) bavi se posredovanjem u sklapanju ugovora sklapanjem brod. Ugovora
U njemu se osnivaju poslovnice prema -vrstana ugovora
-strankama iz ugovora
- geografskom kriteriju

- vrsti teretaa

- vrsti I velicini ugovora

Odjel kupoprodaje brodova

– obavljaju posredovanje kod kupoprodaje brodova, tijekom gradnje ili kupnje novih I polovnih brodova radi njihova iskoristavaanja u plovidbenim pothvatima, posredovanje kod popravka I remanta

Odjel lucke agenture
-odsjek otpreme brodara
-oprema skladistara

-odsjek tarifa I ugovora

-odsjek racuna otpreme

-putnicka sluzba

-odsjek reklamacije tereta

-odsjek zastupanja osiguratelja