Reingeniería de Procesos en los hospitales Públicos: ¿Reinventando la rueda?
Objetivo
Niveles de calidad y reducir costos operativos.
Abogan por la adopción de nuevas de gestión en los hospitales
Mercado mixto sanitario obligaría a los hospitales públicos a competir por captar pacientes
Constituye la herramienta para alcanzar el éxito en los actuales entornos competitivos
Subtopic
Metodología
Análisis teórico
Fundamentos más importantes que caracterizan la reingeniería de procesos
Factores que podrían afectar al éxito o fracaso de su utilización en un hospital público
Experiencia práctica a pesar de las conclusiones alcanzadas
Examen crítico para valorar las conclusiones obtenidas
Análisis Teórico
2. ¿Deberían los hospitales públicos llevar a cabo procesos de Reingeniería?
No se plantean diferencias entre un hospital privado y uno público
En relación directa con la propia definición de reingeniería
Vinculada al sentido que para un hospital público, tienen los beneficios prometidos por ésta
La reingeniería empieza sin ningún preconcepto, sin dar nada por sentado
Desacatar todas las estructuras y procedimientos existentes e inventar maneras enteramente nuevas de realizar el trabajo.
Se debe apelar a la reingeniería únicamente cuando exista la necesidad de volarlo todo
1. Reingeniería de procesos en las Organizaciones
Hammer, Champy, Davenport
Fundamental, radical, espectacular, De proceso
a)Selección de procesos relevantes
Identificar los peores resultados o más ineficientes
Experiencia práctica
Una mayor probabilidad de aceptación de propuestas de mejora, así como la implicación activa de los empleados en caso de implantarse éstas.
Realmente ante que estamos
Nos lleva a considerar que este enfoque de mejora de procesos si puede ser válido en un tipo de organización como el que nos ocupa
Reflexiones finales
El deseo de reorganizar y reestructurar no es nuevo, ha sido una constante en la organización de empresas desde hace mucho tiempo, su objetivo era la disminución de costos por medio de la racionalización de procesos.