Rol mediador/a
Asertivo
Debe cumplir con las reglas de la mediación, así como intervenir cuando estas no se cumplen.
Confiable
Debe generar un clima de confianza, asi como propiciar la confianza en las alternativas que se propongan.
Positivo
Debe afrontar los problemas de forma positiva, debe transformar el discurso de las partes para ver los conflcitos desde otra perspectiva mas beneficiosa.
Neutral e imparcial
No debe tomar parte del conflicto ni por niguna de las partes, ademas no debe emitir juzgar ni facilitar soluciones