SHERPA

Psicología y conducta 
de compra

Psicología y conducta
de compra

ESTÍMULOS PARA
ROMPER BARRERAS

Posicionarnos como una marca que llega para resolver una preocupación latente en nuestro mercado meta:
"el cuidado del medio ambiente"

En general, deportistas y jóvenes se ven constantemente preocupados por esto, para calmar esta ansiedad realizan pequeñas acciones que les ayudan a ser más ecológicos

Les brindaremos un producto y una marca comprometida con el medio ambiente, que no genera desperdicios y tiene una posición positiva en cuanto a esta preocupación

Esperamos que, al realizar la compra, el cliente satisfaga el deseo de comprar el producto y a la vez se genere en él una suerte de tranquilidad por saber que está comprando sin perjudicar al medio ambiente

Tomaremos como medio la publicidad en redes, presentaremos imágenes y vídeos que denoten la acción positiva que lleva a cabo comprar nuestras botellas además de mostrar un producto moderno y estilizado

Subtopic

POSIBLES MECANISMOS
DE DEFENSAS

La barrera que pueden activar ciertos
clientes es la de "AISLAMIENTO"

Sucedería cuando algún sujeto asocie nuestro
producto con mala calidad por ser reciclado,
minimizando todos los atributos positivos que posee

Para desacreditar toda asociación negativa
relacionada con la calidad, haremos un producto firme
y con buen diseño que no permita prejuicios de este tipo

MEZCLA COMERCIAL
UTILIZADA

Nos orientaremos al consumidor, sus
necesidades y deseos,
y especificamente su psiquis

Precio muy económico en relación
al de la competencia

Trabajo constante en
publicidad y promoción

Producto atractivo en cuanto a color,
envase, diseño, etc.

Gran facilidad para adquirirlo

Supermercados y grandes tiendas
lo comercializarán

Directamente a través del sitio web:
https://grupo22mkt.wixsite.com/misitio/comprar

NECESIDAD EN QUE
NOS FUNDAMENTAMOS

Todas las personas tienen necesidad humana de "sed", esta es activa, y por lo tanto tienen conciencia de ella

Nuestro producto es una especie de
complemento para esta necesidad

Brindamos la posibilidad de llevar constantemente
consigo un envase con líquido

EL PROCESO DE COMPRA
DE NUESTROS CLIENTES

1) Identificación del problema

El consumidor tendrá un problema al reconocer la necesidad insatisfecha de sed; como potencial satisfactor está cualquier bebida que la calme

Nosotros intentaremos generar un estímulo para que desee utilizar nuestra botella para poder tomar cualquier bebida cuando lo desee, y no preferir una botella de gaseosa que luego tirará, o una botella reutilizable de la competencia

2) Búsqueda de información

El consumidor buscará información sobre aquellos productos que colaboran en la satisfacción de su necesidad

Estaremos en constante interacción con el mercado para hacerle conocer toda la información sobre nuestro producto

3) Evaluación de alternativas

Ante la información, el consumidor deberá elegir una alternativa. Además de evaluaciones positivas podrá tener evaluaciones negativas que impliquen riesgos

Dado el producto que ofrecemos, el riesgo que pueden llegar a considerar sería “riesgo funcional” (por el cual el producto no cumpliría la función, no solo la genérica si no la asociada al prestigio que como marca ofrecemos)

4) Selección de una alternativa

Si el consumidor eligiese nuestra empresa para realizar su compra, nosotros brindaremos un ambiente bueno para el desarrollo de la compra

Apreciando su tiempo, con buena atención y espíritu de servicio (a la hora de compras directas
a través de nuestro sitio web)

5) Satisfacción posterior a la compra

Como empresa aspiramos a que los consumidores repitan su experiencia e incentiven a otros a comprar

Les daremos la opción a nuestros clientes de recibir información sobre nosotros, promociones, etc.

Teoría Económica aplicada 
a la conducta de compra

Teoría Económica aplicada
a la conducta de compra

SUPUESTOS QUE SE DARÍAN
EN LA COMPRA DE NUESTRAS BOTELLAS

Racionalidad de las preferencias

El consumidor debería elegir nuestro producto antes que los de la competencia ya que la calidad, en el segmento en el que se ubica nuestro bien, es superior a la de ellos

Limitación presupuestaria

Nuestro producto es una excelente opción calidad/precio,por ello la mayoría de los compradores podrían adquirirlo sin que este afecte significativamente en su presupuesto

CUESTIONAMIENTOS A
LA TEORÍA APLICADOS

Considerar que los gustos y deseos
permanecen constantes

El consumidor decide comprar basándose en sus deseos en vez de elegir de una manera racional

Este tipo de decisiones pueden afectar el margen de ventas de un producto nuevo como el nuestro, ya que la mayoría de los consumidores prefieren marcas reconocidas

El ordenamiento de productos no responde
necesariamente a un orden de preferencias

El consumidor promedio no siempre establece un orden lógico de preferencias, los demandantes tienen la capacidad de elegir el orden de sus compras basándose en sus deseos

Lo que favorece a productos que no son de
primera necesidad (como el nuestro)

El comprador no siempre prefiere
más de un bien que de otro

Este punto favorece a nuestro producto ya que el consumidor puede preferir adquirir un solo envase y poder recargarlo cuantas veces quiera, antes que comprar mucha cantidad de otro descartable

El poder adquisitivo del comprador no
es una limitante de compra

En este punto nuestro producto se ve favorecido ya que, al tener un precio moderado, las personas no se verán obligados a poseer instrumentos financieros ni a endeudarse para poder conseguirlo. Además en nuestra tienda online aceptamos tarjetas de crédito y débito

Sociología

Sociología

CULTURA

Sherpa estaría injerto en
la CULTURA DEL VALOR

Se aprecian valores
tales como:

Cuidado del medio ambiente

Reciclaje y reutilización
de materiales

Actividades deportivas, de
recreación y entretenimiento

SUBCULTURA

Buscamos consumidores con una personalidad activa, con ganas de aprender y contribuir al cuidado del medio ambiente

Nos adaptamos a
cualquier tipo de actividad,
dirigiéndonos a:

Familias

Deportistas

Estudiantes

Trabajadores

GRUPO

Nos dirigimos a los 3 grupos,
ya que encontramos la forma
de adaptarnos a cada uno de ellos

Grupos primarios

Familias

Compañeros de estudio o trabajo

Amigos

Grupos de pertenencia

Formados en clubes

Grupos profesionales

Grupos de referencia

Equipos deportivos famosos

Jugadores reconocidos

ETAPAS Y MERCADO META

Nos enfocaremos
principalmente en:

Hogar completo I:
Joven, casado y con hijos;
y Hogar completo II:
Casados, de edad mediana y con hijos

Los adultos trabajan y necesitarán
nuestras botellas para mantenerse hidratados

A los hijos les será útil para
ir al colegio, realizar deportes o consumir
líquidos mientras estudian en la universidad

Hogar vacío:
Parejas casadas, mayores y sin hijos

Nos hemos propuesto llegar al mercado de jubilados,
ya que si bien muchas utilizan botellas personales,
la mayoría no está familiarizada con
el concepto eco-friendly que ofrecemos

TÉCNICAS DE
INFLUENCIA SOCIAL

La más eficiente para Sherpa es la
"técnica de la simpatía"

Si deportistas famosos utilizan nuestra botella para hacer sus actividades, quienes los admiren o se sientan identificados querrán tener el mismo producto

El cliente y el comprador

El cliente y el comprador

SÍMBOLOS UTILIZADOS

Aquellos que representen nuestros principales valores: el medio ambiente, el reciclaje y el espíritu de aventura

MARCA UTILIZADA

"SHERPA"

Refleja nuestra misión y principales objetivos

ACTITUDES QUE
DESEAMOS LOGRAR

Estilo de vida saludable y
productivo

Fomentar el uso del reciclaje

Creando una vida más eco sustentable

Transmitiendo de a poco nuestra ideología