Sistemas de Informação - SI

SI - É o processo de transformação de dados em informações

Dados - é um conjunto de letras, números ou dígitos que, tomado isoladamente, não transmite nenhum conhecimento

Informação - é todo o dado trabalhado ou tratado

Compreende 3 partes básicas

Entrada de dados

Processamento de dados

Saída de informações

Compreende 3 dimensões

Humanas - Treinamento, atividades profissionais e comportamento da administração frente aos sistemas.

Tecnológicas - Hardware, Software

Organizacionais - diz respeito a hierarquia da organização, especializações funcionais, processos organizacionais e cultura organizacional.

Recursos do SI

Humanos

usuários finais e especialistas em SI

Hardware

máquinas, equipamentos e mídia

Software

programas e procedimentos

Dados

banco de dados e base de
conhecimento

Redes

meios de comunicação e suportes e redes

Papeis fundamentais do SI

Apoiam operações e processos

Tomada de descisões

Estratégias para vantagem competitiva

Qualidade nos Sistemas de Informação

Utilidade

Funcionalidade

Confiabilidade

Usabilidade

Eficiência

Manutenibilidade

Portabilidade

Inicio

Início dos estudos na década de 1920 pelo biólogo
alemão Ludwig von Bertalanffy.

A evolução dos sistemas de informação (SI)

Hardware: os equipamentos mais baratos, mais confiáveis, mais conectáveis e mais próximos das operações as empresas.

Software: Mais flexível e abrangente, além de possuir linguagens de programação aperfeiçoadas.

Metodologia: novas formas de organização e de executar as atividades.

Classificação por eras

Processamento de dados; 1950-1970

Sistemas de informação gerenciais: 1970-1980

Sistemas de informação estratégicos: 1980-1990

Computação onipresente: A partir de 1990

Atividades dos SI

Entrada - dados - interface com o usuário

Processamento - somar, comparar, separar, classificar, atualizar

Sáida - produtos de informação

Amarmazenamento - guardar de maneira organizada para uso posterior

Controle - desempenho e feedback

Tipos de SI

Sistemas de apoio as operações

Sistemas Gerenciais