SERVICIOS DE INFORMACION Y COMUNICACION QUE BRINDA LA UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO

RED INALAMBRICA

¿Como conectarse?

¿Donde se puede utilizar?

¿Cuando se puede utilizar?

SISTEMA ERPUNIVERSITY

CONTIENE OPERACIONES DE :

PARA LOS ESTUDIANTES EN GESTION ACADEMICA CONTIENE:

AULA VIRTUAL

Que es

Plataforma de enseñanza virtual

Para que sirve

Permite establecer tareas,proyectos,evaluaciones y otras actividades para el alumno

BIBLIOTECA

nos permite

Tener acceso a bibliotecas virtuales en las cuales podemos tener acceso al libro en formato digital

alguno de ellos son:

CONVENIO CON GOOGLE

Correo electronico institucional

a travez del portal institucional en “CORREO
@UANDINA”.

escribiendo directamente en el navegador la siguiente dirección (URL):
http://correo.uandina.edu.pe o https://mail.google.com/mail/

Sistema de mensajeria

Permite comunicarnos con nuestros contactos sin necesidad de redactar un mensaje.

Configurando nuestra firma personal

Podemos configurar nuestra firma personal para que de manera predeterminada ésta aparezca
al momento de redactar o responder un mensaje.

En la pestaña “General” nos desplazamos a la parte inferior hasta ubicar la sección de Firma.

Luego de ingresar nuestros datos personales, nos desplazamos hasta el final y damos clic en el
botón Guardar cambios.

Calendario

nos permite organizar fácilmente reuniones que se ajusten al
horario de todos los participantes

recibir recordatorios de reuniones

compartir calendarios

Google Drive – Google Docs

permite almacenar sus archivos en la nube como Documentos

Hojas de cálculo

Presentaciones

Formularios

Dibujos

subir todo tipo de archivos,
compartirlos y acceder a ellos desde cualquier lugar.

CONVENIO CON MICROSOFT IMAGINE

Que es

es un servicio de computación en la nube creado por Microsoft para construir, probar,
desplegar y administrar aplicaciones y servicios mediante el uso de sus centros de datos

Requisitos

Debe confirmar que tiene 18 años o más

que asiste a una institución educativa acreditada
que ofrece estudios de grado de dos o cuatro años, donde es alumno a tiempo completo en un campo
relacionado con STEM.

Debe acreditar su condición académica con la dirección de correo electrónico
de la organización.

Limitaciones

no es
transferible

no se puede combinar con otras ofertas, a menos que Microsoft lo permita.

Como ingresar

iniciar sesión con tu cuenta de correo institucional y contraseña del ERP
University

Luego de activar tu cuenta Azure Educativo

MESA DE AYUDA

Es un método a travez del cual la universidad ofrece soporte tecnico en linea acerca de cualquiera de sus servicios a los estudiantes

Ingreso a la Mesa de Ayuda

debemos dirigirnos a http://soporte.uandina.edu.pe/ donde tendremos las opciones para
crear un nuevo ticket o para ver el estado del ticket.

Elegir Solicitud Nueva o Ver Estado de Solicitud Existente
se tienen 2 opciones:

Abrir un Nuevo Ticket → Reportar una incidencia

Ver Estado de un Ticket → Ver el estado de su solicitud de servicio.

Seleccionar Abrir un Nuevo Ticket:
Para realizar una Nueva Solicitud de Atención, haga clic en el botón “Abrir un Nuevo Ticket”

Aparecerá un formulario donde debe llenar los campos obligatorios

Es IMPORTANTE escribir el correo electrónico institucional para poder revisar y hacer
seguimiento a todas las incidencias que se reporten

Al finalizar de completar los campos requeridos, debes hacer clic en el botón “Crear Ticket” y de
inmediato te muestra la confirmación

PAGO VIRTUAL

servicio de pagos virtuales de :

Matriculas

Pensiones

Pregrado

Posgrado

Formas de pago

Caja municipal

Interbank

Credinka