Niveles de planeación
Planeación Estratégica
La cual es la más amplia de la organización.
Es la planeación de tipo general proyectada al logro de los objetivos institucionales de la empresa y tienen como finalidad básica el establecimiento de guías generales de acción de la misma. EJ: Este año debemos lanzar nuestra nueva página o En el próximo año vamos a abrir el mercado asiático.
Características
Constituye la fuente de origen para los planes concretos subsecuentes.
Es ejecutada por los niveles de dirección jerárquica más altos.
Se plantea para todas las áreas de la organización.
Maneja información primordialmente externa.
Su principal medida es la efectividad.
Proyectado a largo plazo, sus efectos y consecuencias son previstos a varios años.
Cubre la empresa como una totalidad, abarca todas las áreas de actividad y los recursos usados.
Traza objetivos a nivel organizacional, atañe el plan mayor, al cual están subordinados todos los otros planes.
Planeación Táctica
Es la planeación efectuada a nivel de departamento.
Parte de los lineamientos sugeridos por la planeación estratégica y se refiere a las cuestiones concernientes a cada una de las principales áreas de actividad de las empresas y al empleo más efectivo de los recursos que se han aplicado para el logro de los objetivos específicos. EJ: capacitar al personal sobre las ventas sugeridas con el objetivo de aumentar las ventas en un 20% en 12 meses.
Características
Este entrelazado a las orientaciones de la planeación estratégica.
Es ejecutada por los ejecutivos del nivel intermedio.
Planteada para un área específica de la empresa.
Maneja información interna y externa.
Está encauzada a la coordinación de recursos.
Sus medidas principales son efectividad y eficiencia.
Está proyectada a mediano plazo.
Cubre cada departamento, abarcando sus recursos específicos.
Traza objetivos por departamentos
Planeación Operativa
Esta planificación se efectúa para llevar a cabo las diferentes tareas que forman parte de la rutina de trabajo. Es aquella asignación previa de las tareas específicas a realizar en cada una de las unidades de operación. EJ:Entrevistas, encuestas, normas.
Características
Se realiza dentro de los lineamientos establecidos por la planeación estratégica y táctica.
Es ejecutada por el personal de menor rango jerárquico.
Sigue con precisión los procedimientos definidos.
Proyectada a corto plazo, en períodos reducidos.
Su medida es la eficiencia.
Cubre las tareas o actividades aisladamente.
Traza objetivos y metas específicas.