TOMA DE DECISIONES INDIVIDUAL
LOS CONSUMIDORES COMO SOLUCIONADORES DE PROBLEMAS
RECONOCIMIENTO DEL PROBLEMA
BÚSQUEDA DE LA INFORMACIÓN
EVALUACIÓN DE ALTERNATIVAS
SELECCION DEL PRODUCTO
RESULTADO
PERSPECTIVA SOBRE LA TOMA DE DECISIONES
SE TOMA EN CUENTA LAS VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE CADA ALTERNATIVA
IMPULSO DE COMPRA
OCURRE CUANDO EL CONSUMIDOR EVALÚA EL ESFUERZO NECESARIO PARA SELECCIONAR UN PRODUCTO EN ESPECIFICO
ENFOQUE DE LA INFLUENCIA SOBRE EL COMPORTAMIENTO
EVALUAR LAS CARACTERÍSTICAS DEL AMBIENTE
ENFOQUE DE LA EXPERIENCIA
OFERTAS QUE PROVOQUEN REACCIONES SUBJETIVAS
TIPOS DE DECISIONES DE LOS CONSUMIDORES
SOLUCION EXHAUSTIVA DE PROBLEMAS
SUELE INICIARSE CON UN MOTIVO MUY IMPORTANTE PARA EL AUTO CONCEPTO CON CIERTO NIVEL DE RIESGO
SOLUCIÓN LIMITADA DE PROBLEMAS
BUSCAN INFORMACIÓN PARA EVALUAR CADA ALTERNATIVA
TOMA DE DECISIONES HABITUAL
DONDE SE TOMAN DECISIONES SIN NINGÚN PLANTEAMIENTO PREVIO
RECONOCIMIENTO DEL PROBLEMA
NOTA UN DIFERENCIA ENTRE LO ACTUAL Y LO IDEAL
Subtópico
BUSQUEDA DE INFORMACION
BUSQUEDA INTERNA Y EXTERNA
BÚSQUEDA DELIBERADA y ACCIDENTAL
REGLAS DE DECISIÓN
REGLA DE DECISION NO COMPENSATORIAS
REGLA LEXICOGRAFICAS
REGLA DE ELIMINACIÓN POR CARACTERÍSTICAS
CRITERIOS DE EVALUACION
SON LAS DIMENSIONES QUE SE UTILIZAN PARA JUZGAR LOS MÉRITOS DE OPCIONES QUE COMPITEN
INDICAR QUE HAY DIFERENCIAS SIGNIFICATIVAS
PROPORCIONARLE AL CONSUMIDOR UNA REGLA DE TOMA DE DECISONES
TRANSMITIR UNA REGLA QUE SE INTEGRE FÁCILMENTE
LA ECONOMIA DE LA INFORMACION
SE FORMAN EXPECTATIVAS SOBRE EL VALOR DE LA INFORMACIÓN ADICIONAL
SESGO DEL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES
SESGO DE LA PERDIDA, YA QUE LA GENTE DA MUCHA MAS IMPORTANCIA A LAS PERDIDAS QUE A LAS GANANCIAS
EXPERIENCIA PREVIA DEL CONSUMIDOR
IDENTIFICACIÓN DE ALTERNATIVAS
ESTAS CONSTITUYEN SU CONJUNTO EVOCADO Y LAS QUE SE TOMAN EN CUENTA SON SU CONJUNTO DE CONSIDERACIÓN
RIESGO PERCIBIDO
ESTA PRESENTE CUANDO EL PRODUCTO TIENE CONSECUENCIAS NEGATIVAS
EVALUACIÓN DE LAS EXPERIENCIAS
CLASIFICACION DE LOS PRODUCTOS
POSICIONAMIENTO DEL PRODUCTO
IDENTIFICACIÓN DE LOS CONSUMIDORES
PRODUCTOS EJEMPLARES
LOCALIZACION DE LOS PRODUCTOS
EL PAÍS DE ORIGEN COMO INDICADOR DE UN PRODUCTO
NACIONALISTAS
INTERNACIONALISTAS
DESCONECTADOS
ETNOCENTRISMO
ES LA TENDENCIA A PREFERIR BIENES O PERSONAS
CIBERMEDIARIOS
"CINE EN CASA"
YAHOO
EVALUADORES DE SITIOS WEB
FOROS