TOMA DE DECISIONES INDIVIDUAL

LOS CONSUMIDORES COMO SOLUCIONADORES DE PROBLEMAS

RECONOCIMIENTO DEL PROBLEMA

BÚSQUEDA DE LA INFORMACIÓN

EVALUACIÓN DE ALTERNATIVAS

SELECCION DEL PRODUCTO

RESULTADO

PERSPECTIVA SOBRE LA TOMA DE DECISIONES

SE TOMA EN CUENTA LAS VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE CADA ALTERNATIVA

IMPULSO DE COMPRA

OCURRE CUANDO EL CONSUMIDOR EVALÚA EL ESFUERZO NECESARIO PARA SELECCIONAR UN PRODUCTO EN ESPECIFICO

ENFOQUE DE LA INFLUENCIA SOBRE EL COMPORTAMIENTO

EVALUAR LAS CARACTERÍSTICAS DEL AMBIENTE

ENFOQUE DE LA EXPERIENCIA

OFERTAS QUE PROVOQUEN REACCIONES SUBJETIVAS

TIPOS DE DECISIONES DE LOS CONSUMIDORES

SOLUCION EXHAUSTIVA DE PROBLEMAS

SUELE INICIARSE CON UN MOTIVO MUY IMPORTANTE PARA EL AUTO CONCEPTO CON CIERTO NIVEL DE RIESGO

SOLUCIÓN LIMITADA DE PROBLEMAS

BUSCAN INFORMACIÓN PARA EVALUAR CADA ALTERNATIVA

TOMA DE DECISIONES HABITUAL

DONDE SE TOMAN DECISIONES SIN NINGÚN PLANTEAMIENTO PREVIO

RECONOCIMIENTO DEL PROBLEMA

NOTA UN DIFERENCIA ENTRE LO ACTUAL Y LO IDEAL

Subtópico

BUSQUEDA DE INFORMACION

BUSQUEDA INTERNA Y EXTERNA

BÚSQUEDA DELIBERADA y ACCIDENTAL

REGLAS DE DECISIÓN

REGLA DE DECISION NO COMPENSATORIAS

REGLA LEXICOGRAFICAS

REGLA DE ELIMINACIÓN POR CARACTERÍSTICAS

CRITERIOS DE EVALUACION

SON LAS DIMENSIONES QUE SE UTILIZAN PARA JUZGAR LOS MÉRITOS DE OPCIONES QUE COMPITEN

INDICAR QUE HAY DIFERENCIAS SIGNIFICATIVAS

PROPORCIONARLE AL CONSUMIDOR UNA REGLA DE TOMA DE DECISONES

TRANSMITIR UNA REGLA QUE SE INTEGRE FÁCILMENTE

LA ECONOMIA DE LA INFORMACION

SE FORMAN EXPECTATIVAS SOBRE EL VALOR DE LA INFORMACIÓN ADICIONAL

SESGO DEL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES

SESGO DE LA PERDIDA, YA QUE LA GENTE DA MUCHA MAS IMPORTANCIA A LAS PERDIDAS QUE A LAS GANANCIAS

EXPERIENCIA PREVIA DEL CONSUMIDOR

IDENTIFICACIÓN DE ALTERNATIVAS

ESTAS CONSTITUYEN SU CONJUNTO EVOCADO Y LAS QUE SE TOMAN EN CUENTA SON SU CONJUNTO DE CONSIDERACIÓN

RIESGO PERCIBIDO

ESTA PRESENTE CUANDO EL PRODUCTO TIENE CONSECUENCIAS NEGATIVAS

EVALUACIÓN DE LAS EXPERIENCIAS

CLASIFICACION DE LOS PRODUCTOS

POSICIONAMIENTO DEL PRODUCTO

IDENTIFICACIÓN DE LOS CONSUMIDORES

PRODUCTOS EJEMPLARES

LOCALIZACION DE LOS PRODUCTOS

EL PAÍS DE ORIGEN COMO INDICADOR DE UN PRODUCTO

NACIONALISTAS

INTERNACIONALISTAS

DESCONECTADOS

ETNOCENTRISMO

ES LA TENDENCIA A PREFERIR BIENES O PERSONAS

CIBERMEDIARIOS

"CINE EN CASA"

YAHOO

EVALUADORES DE SITIOS WEB

FOROS