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Empathy Map Template

Empathy Map Template

The axis empathy map template guides you through 4 categories of information about a user persona. Fill out each category to get an in-depth overview of your users/clients.


Keywords: empathy map, empathy maps, empathy diagram, business diagram, customer, customers, user, users, user personas, potential clients, business mind map.

Empathy Map Template

Empathy map (axis) template

This template uses two axes to split the screen into four areas. Fill out each area to perfectly portray your business's user personas.

This will help you develop a marketing strategy. After you identify all aspects, you get to know your user personas, and you can develop an improved strategy to grow your business.

Add user persona's action

Add what user persona does (actions).

These are the user persona's actions and behaviors regarding your brand/business (for example: price comparison, research, making a pro/con list, looking for recommendations, etc.).

THINKS

In this category, you need to add what user persona thinks about your product/service or brand.

These thoughts are internal, and usually, they are not shared or expressed.

FEELS

In this category, you need to add how your product/service makes the user persona feel.

DOES

In this category, you need to add what user persona does.

These are the user persona's actions and behaviors regarding your brand/business (for example: price comparison, research, making a pro/con list, looking for recommendations, etc.).

SAYS

In this category, you need to add what user persona says about your product/service or brand.

You can find these phrases in reviews, email feedback, social media posts, etc.

Add user persona's feeling

Add how your product/service makes the user persona feel.

Add phrases the user persona says

Add phrases the user persona says about your product/service or brand.

You can find these phrases in reviews, email feedback, social media posts, etc.

Add phrases the user persona thinks.

Add what user persona thinks about your product/service or brand.

These thoughts are internal, and usually, they are not shared or expressed.

USER PERSONA

Perché utilizzare un modello di mappa concettuale Mindomo?

Le mappe mentali aiutano a fare brainstorming, a stabilire relazioni tra i concetti, a organizzare e generare idee.

Tuttavia, i modelli di mappe mentali offrono un modo più semplice per iniziare, in quanto sono strutture che contengono informazioni su un argomento specifico con istruzioni guida. In sostanza, i modelli di mappe mentali garantiscono la struttura che combina tutti gli elementi di un argomento specifico e servono come punto di partenza per la vostra mappa mentale personale. Sono una risorsa che fornisce una soluzione pratica per creare una mappa mentale su un particolare argomento, sia per il lavoro che per l'istruzione.

Mindomo offre modelli di mappe mentali intelligenti che consentono di lavorare e pensare senza sforzo.

Un modello ha diverse funzionalità:

Argomenti descrittivi

Argomenti con testo di sfondo

Ramo predefinito

Rimozione dei dati del modello

È possibile scegliere tra una varietà di modelli di mappe mentali dagli account aziendali o educativi di Mindomo, oppure creare i propri modelli di mappe mentali da zero. Qualsiasi mappa mentale può essere trasformata in un modello di mappa concettuale aggiungendo ulteriori note guida a uno dei suoi argomenti.

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