によって Alisúa Masmela 6年前.
294
Capitulo 5
Las estrategias competitivas genéricas son esenciales para definir el objetivo de mercado, ya sea una amplia selección de compradores o un nicho específico. La diferenciación es una estrategia clave que puede enfrentar peligros como la entrada de más competidores en el nicho, el lento crecimiento del segmento o el cambio en las preferencias del nicho.
開く
Fijar un precio mayor por su producto Segmento Pequeño de Compradores ¿Costo más bajo? Estrategia Centradrada Bajos Costos Diferencia con la general: tamaño del grupo de compradores que intenta atraer Reducir costos al limitar base de clientes Ofrecer menor costo y menor precio respecto a rivales ¿Se diferencia? Estrategia Amplia Diferenciación Aumentar demasido el precio Exceder necesidades del cliente Ofrecer mejoras triviales Afectación de rentabilidad Diferenciación puede ser indiferente en el mercado Pueden copiar con facilidad Evolución del producto con la tecnología Pocas empresas usan la diferenciación Muchas formas de diferenciar el producto Necesidades y usos son diversos Renovar cadena de valor Coordinarse con proveedores para satisfacer al cliente Alianzas para mejorar percepciones de valor por parte de clientes Impulsadores de cualidades únicas Procesos de control de calidad Ventas y Marketing Habilidades, capacitación y experiencia del personal Calidad de los insumos Tecnología e innovación IyD de producción Servicios al cliente Características y desempeño del producto Necesidades y preferencias de compradores NO se pueden estandarizar Aumentar ventas unitarias Obtener lealtad del comprador Estrategia Mejores costos del Proveedor Riesgo Puede quedar atrapada entre estrategia de menor costo y diferenciación de los rivales En tiempos de recesión Calidad media o alta a precio menor que el promedio Diferenciación del producto + # atractivo de compradores conscientes del valor Hibrido de estrategia de bajos costos y diferenciación que ofrece calidad/características/desempeño/servicio y buen precio Estrategia Centrada en diferenciación Lento crecimiento del segmento Nicho se vuelve atractivo para mas competidores Cambio de preferencias del nicho Competidores encuentren manera de igualar Funciona Pocos rivales La industria tiene muhos nichos y segmentos Costoso o difícil para competidores multisegmentos satisfacer necesidades particulares Lideres de a industria no compiten en ese nicho Nicho objetivo es bastante grande Estrategia de Costos Bajos generales Liderazgo de costos bajos Peligros Obsesionarse con reducción de costos Depender de un enfoque de reducir costos que cualquiera puede copiar Carrera agresiva de descuento de precios Funciona cuando Recién llegados emplean bajos precios de introducción La mayoría de las ventas se hacen a unos cuantos compradores Costos bajos para cambiar de vendedor Uso del producto generalizado Poca diferencia de producto Productos rivales son iguales en esencia Competencia de precios entre vendedores rivales es vigorosa Renovar cadena de valor para bajar costos Reducir manejo de materiales y costos de envío Eliminar pasos de trabajo innecesarios Venta directa a los clientes Administración rentable en actividades de cadena de valor Sistemas y cultura de incentivos Outsourcing e integración vertical Poder de negociación Sistemas de comunicación y tecnología de la información Tecnología de producción y diseño Costos de Insumos Eficiencias en la cadena de suministro Aprovechamiento de la capacidad Aprendizaje y Experiencia Economías de Escala Estrategias Competitivas Genéricas Objetivo de Mercado ¿Amplia Selección de Compradores?
