Los primeros 3 capítulos de la norma (1,2 y 3) no contienen requisitos
Estructura de la norma ISO 9001 2015
Topic principal
4. Contexto de la organicacion
Señala que las acciones que debe llevar a cabo la organizacion
Busca comprender el contexto de la organización además de tomar en cuenta las expectativas de las partes interesadas
Comprension de la organización y su contexto
Determina factores tanto internos como externos que sean relevantes para su razón de ser
Terminos y definicionesTerminos
Hace referencias al documentos que contiene los términos y definiciones en la rama ISO 9001:2015
Referencias normativas
Hace referencias al documentos indispensable para la norma ISO 9001:2015
Estas son: sistemas de gestión de calidad, fundamentos y vocabularios
Objeto y campo de aplicacion
Detalla el objetivo de la implementación de la norma en una organización, asi como su campo de aplicacion