ETAPAS Y ELEMENTOS DE LA NECOCIACIÓN

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Defensora del Pueblo: María Rosa Muiños

Sofía Lope de Vergaraにより

La comunicacion verbal

Esteban Conde Molinaにより

la escucha activa

farid gallegoにより

QUE ES UN DEBATE

LADY CAROLINA CASTILLO VERGARAにより

ETAPAS Y ELEMENTOS DE LA NECOCIACIÓN

Discusión que se establece entre las partes, por medio de representantes.

Objetivo es el de llegar a un acuerdo aceptable para todos

ELEMENTOS DE LA NEGOCIACIÓN

7.- RELACIÓN

Mejora de capacidad para trabajar colaborativamente.

6.- COMUNICACIÓN

Se expresa la compresnión de objetivos de las partes.

5.- COMPROMISO

Toma de decisiones, luego de evaluación del conflicto.

2.- ALTERNATIVAS

Clave de salida,plan "B"

4.- LEGITIMIDAD

Las opciones deben cumplir objetivos medibles y demostrables.

3.- OPCIONES

Surgen al presentarse un conflicto

1.- INTERESES

Principal elemento de negociación.

ETAPAS DE LA NEGOCIACIÓN

E.- COMPROMISO

Elaboración de compromiso de acuerdo.

D.- ACUERDO

Momento de cierre de negociación.

Se esperan 02 cosas

Un no-entendimiento de las partes.

Un acuerdo

A.- PREPARACIÓN

Planificación de la negociación que se realizará

C.- EVALUACIÓN Y CIERRE

Etapa de reflexión, proposición de las partes

Requiere una solución final conjunta

B.- NEGOCIACIÓN DE LA ARENA

Inicia contacto con el adversario

Presentación de intereses propios y opuestos