Fase 2. Establecimiento de objetivos
El establecimiento de objetivos es crucial para cualquier organización, ya que permite convertir la misión y visión en metas específicas de desempeño. Es necesario definir tanto objetivos financieros, que comunican las metas en el aspecto económico, como estratégicos, que se refieren a la posición de marketing y competitividad.
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Fase 2. Establecimiento de objetivos Las ventajas de establecer objetivos de esfuerzo Impide el conformismo La organización se esfuerza por lograr el máximo potencial. Por qué se necesitan objetivos de corto y largo plazo Los objetivos de largo plazo buscan lograr los objetivos óptimos en un largo plazo Los objetivos de corto plazo satisfacen expectativas inmediatas. La necesidad de objetivos en todos los niveles de la organización Se aprovechará el máximo potencial siempre y cuando cada unidad organizacional establezca objetivos Cada unidad organizacional debe establecer metas de desempeño Cuadro de Mando Integral (balanced scorecard) Contribuye a la empresa a alcanzar los objetivos financieros al vincularlos con los objetivos estratégicos Clases de objetivo Objetivos Estratégicos Se refieren a la posición de marketing y vitalidad competitiva de la compañia Objetivos Financieros Comunican las metas de la administración en el aspecto financiero Importancia Motiva e inspira a empleados a esforzarse más Sirve como patrón de medida para rastrear el desempeño Centran los esfuerzos y alinean las acciones Propósito Es convertir la misión y visión en objetivos de desempeño específico
