LA CALIDAD Y SU HISTORIA
Inicia en los comienzos
de la civilizacion humana
Creación de la ISO
Sistema de gestion
SST - ISO 45001
Sistema de gestion ambiental
ISO 14001
Empresas de manufactura
ISO 9001
1994
Control de los resultados
ISO 9000
1987
Aparece ford
con su linea de autos
SIGLO XVII
- Inicio del comercio
internacional
- Divicion entre zona rural
y ciudades
SIGLO XIII
Aprendices
Edad media
Artesanos
- Primeros artículos
de la manufactura
- Prestigio para su trabajo
Producir vienes y servicios
Avances en la tecnologia
Mejorar las cosas dia a dia
Ciclo PHVA
con norma
ISO 9000
ciclo de mejora
- sistema de gestión
de calidad
- Planificación de la calidad
- Control de calidad
- mejora de la calidad
Primeras civilizaciones
-Fenicios
-Egipcios
-Griegos
-Mayas