Pesquisa operacional

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Objetivo

Maximizar ou minimizar uma função definida sobre uma certa situação.

É vista como um conjunto de ferramentas que auxiliam os administradores na tomada de decisão.

2. Enfoque atual

1.Enfoque clássico

2. Conhecimento insuficiente

1. Escolha do problema certo para resolver.

Para Andrade (2000), são elas:

Pesquisa operacional

Pesquisa operacional e a relação com o processo decisório

Classificações das decisões

Teoria clássica de otimização

A natureza da pesquisa operacional

Como a pesquisa operacional é vista:

A natureza da pesquisa operacional nos revela que, quando da necessidade de resolver um problema, o primeiro passo é representá-lo mediante a construção de um modelo.

Nesse modelo deverão estar elencadas as principais variáveis que afetam a decisão.

Enfoque gerencial da pesquisa operacional.

A pesquisa operacional tem sido vista, de acordo com Andrade (2000), sob dois enfoques diferentes:

Obstáculos a uma decisão de qualidade.

Existem duas dificuldades maiores que são inerentes ao problema e que podem influenciar inevitavelmente a qualidade da decisão.

A qualidade da decisão é maior quanto maior for a grau de participação dessas características no processo decisório.

Qualidade das decisões

Garantia de realização dos objetivos preestabelecidos. Adaptação dos meios necessários aos objetivos buscados. Satisfação dos interesses envolvidos. Consistência dos cursos de ação.

Níveis organizacionais

Nível estratégico. Nível tático. Nível operacional.

Características do processo decisório:

Processo sequencial. Processo complexo. Processo inclui valores subjetivos. Processos em ambiente institucional.

Quando inicia o processo de decisão:

Se inicia quando uma pessoa ou grupo percebe sintomas de que algo está errado. A partir dessa percepção inicia-se a busca pela identificação do problema.

As ferramentas de pesquisa operacional

Geralmente são utilizadas para maximizar lucros ou minimizar custos.

Fases de um estudo.

São seis as fases

Avaliação Final

Implementação dos resultados

Validação do modelo

Solução do modelo

Construção do modelo

Definição do problema

Conceito

Para Silva et al.2009, pesquisa operacional é um método cientifico para as tomadas de decisões.

Surgimento

Surgiu pela primeira vez durante a Segunda Guerra mundial.