Fontos számukra a CSR tevékenység
Üzleti parnerek irányába is fontos
Siket Zsolt:
PR és Marketing
Rendezvények
Tökéletes étel, ital kiszolgáltatás
Figyelnek arra, hogy ez is "marketing" legyen
Bloggerek
Ingyen szobákból kevés van, havonta 1 vagy 2 bloggert hívnak fel, "vissza"
hetente rengeteg megkereséseket kapnak a szállodák
bloggerektől
Több dolog összevetése, pl aktív követők száma
Teljesen új szegmens
Média megjelenések
A vendégek nagy része külföldről érkezik, ezért náluk más "módszereket" alkalmaznak
Home Review
Huffington Post
Maisons Á Vivre
Forbes
Global Blue Shop Magazin
Online helyezések
Túl sokat kell ezeknek fizetni, ezért a szállodák próbálják a saját weboldalukat úgy optimalizálni, hogy onnan, direktbe érkezzenek a foglalások
Szállodák összebevételének 80 %-a az OTA-tól jön
Elektronikus
A Facebook és az Instagram oldal nem feltétlen az ügyfeleknek szól, hanem hozzánk hasonló fiatalok elérése
Mobiltelefonokra próbálják szabni az oldalakat, minden féle, fajta böngészőn ugyanúgy jelenjen meg
Több nyelv szükségessége, Continental Group esetében magyar és angol
Fontos a könnyen kezelhető oldal, amin minden gond
nélkül eligazodhatunk
Legfontosabb része a honlapok
Reklámozás
Continental magazin: A luxusboltok reklámozásának árából fedezhető 3-6 hónapra az újság nyomtatása.
Programajánlások, naprakészek
a nyomtatványoknak tükröznie kell a szálloda minőségét,
fontos a külalak, betűméret, távolság.
nyomtatott <-> elektronikus