¿Como Abordar estas problemáticas?
Propuesta: la utilización de la metodología cualitativa que toma en cuenta estos aspectos.
Caracteristicas
Observación participante
Entrenamiento sociopsicológico
Grupo sujeto
Grupos de mejora
Cuestionario abierto
Entrevista a profundidad.
Organizaciones efectivas
Resistencia al cambio
Estrés Laboral
Clima psicologico
un conjunto de propiedades del ambiente laboral percibidas directamente o indirectamente por los empleados, que se supone constituye una fuerza que influye en la conducta del empleado
Los estilos de dirección
Tolerante
Democratico
Directivo
Satisfacción Laboral
El hombre percibe de forma valorativa la realidad en que se desempeña, particularmente en lo referido a su situación laboral, por cuanto el trabajo constituye su principal actividad, lo que da lugar a que se forme un reflejo valorativo de esta realidad.
La identidad Organizacional
Motivación Laboral
el interés o la fuerza intrínseca que se da en relación con algún objetivo que el individuo quiere alcanzar
Comunicación
Horizontal
Descendente
Ascendente
Organización informal
Organización formal
Tipos de cultura Organizacional
Cultura debil
Contraria a una cultura fuerte
Una cultura fuerte
los valores esenciales de la organización son intensamente mantenidos, claramente jerarquizados y ampliamente compartidos
Las subculturas
subculturas tienden a desarrollarse en las organizaciones grandes para reflejar problemas, situaciones o experiencias comunes que los miembros afrontan
Elementos Basicos
Caracterisitcas Diferenciadoras
Modelo de comunicación
jerarquía forma de autoridad
Tolerancia de conflicto
recibir criticas de forma abierta
Identidad e integración
funcionar de manera coordinada
Control
numero de reglas y supervisión
Tolerancia al riesgo
motivadores, asumir riesgos
Iniciativa Individual
grado de responsabiidad, libertad e independencia
Fenómeno Persistente
evoluciona al cambio
resiste al cambio
Cultura Compartida
identidad proporciona continuidad en el tiempo
Conjunto de valores y creencias esenciales
por medio de normas
Def: La cultura organizacional es el conjunto de percepciones, sentimientos, actitudes, hábitos, creencias, valores, tradiciones y formas de interacción dentro y entre los grupos existentes en todas las organizaciones.
Cultura Organizacional
Clasificación de las empresas
Tamaño o magnitud
Multinacional
Gran Empresa
Mediana Empresa
Micro Empresa
Origen del capital
Privadas
Publicas
Actividad o giro
Servicio
Comerciales
Industriales
Def: Entidad en la que intervienen el capital y el trabajo como factores de producción de actividades industriales o mercantiles o para la prestación de servicios.
INTRODUCCIÓN A LAS TICS
Empresa
Se benefician
Transportadores
Vendedores
Clientes
Trabajadores
Empresarios
Componentes
El entorno
La organización
El patrimonio
El grupo humano
Objetivos
Responsabilidad social
Adaptabilidad al medio
Crecimiento
Tener Beneficios
Funciones
Adquiere factores de producción
Produce bienes y servicios
Clasificación de los sistemas
Sistemas abiertos y sistemas cerrados
este interactua con su entorno, un sistema se dice cerrado cuando las variaciones de su enrono no le afectan. casi todos los sistemas son abiertos.
Sistemas sociales y sistemas mecanicos
intervienen en las personas. un sistema mecanico cuando esta compuesto por maquinas. personas y maquinas suelen relacionarse entre si.
Sistemas naturales y sistemas artificiales
es cuando existe naturalmente sin que en su genesis intervenga la mano del hombres.
Sistema Def: puede ser definido como un complejo de elementos interactuantes.
No apoyar la automatización de procesos operativos ni apoyar a la toma de decisiones
Proceso de toma de decisiones
intensivos en calculos en entradas y salidas de informacion
Desarrollados por el usuario final
apoya la toma de decisiones= repetitivos
No suelen ahorrar mano de obra
Modelo de planeación financiera
sirve de apoyo para los mandos intermedios y a los cargos altos
Suelen introducirse despues del sistema transaccional
Tipos y usos
Sistema Estrategico
Ventajas
innovacion de productos
son creadores de entradas al negocio
Lograr cosas que los competidores no posean
Se inicia desde una función en especifico a muchas generales
Suelen desarrollarse dentro de la misma organizacion
Automatizacion de procesos operativos
Sistemas Transaccionales
Recolectores de información
Intensivos
En entrada y salida de información
Implanta en las organizaciones
apoyando niveles operativos
Ahorros
Mano de obra
Sacar información procesada
al exterior
Balance general
Proyeccion financiera
Toma de decisiones
Efectuar calcúlos de acuerdo a una secuencia de operaciones preestablecida
Recordar información guardada
en el proceso anterior
Almacenamiento
saldo de un cliente
intereses moratorios
antiguedad de saldos
DISKETTE
USB
CD-ROM
Discos duros
Toma los datos que requiere
para procesar la informacion.
Automaticas
Manuales
Conjunto de elementos que interactuan
entre si con el fin de apoyar las actividades
de una empresa
Sistemas ERP
Sistemas
Sistemas de informacion
Salida
Polizas contables
Estados de cuenta
Reporte de pagos
impresoras
plotters
graficadores
Procesamiento
Entrada
Actividades
Facturas y pagos
Politicas de credito
Datos generales del cliente
Ejemplos
teclado y mouse
voz
escaners
codigos de barra
unidades de diskette
Cintas magneticas
