VIVIR ES DICIDIRSE

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NECESIDADES DE CAPACITACION

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capítulo 8: EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO del libro GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO, del autor IDALBERTO CHIAVENATO

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JUICIO MORAL

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VIVIR ES DICIDIRSE

CONCLUSIONES

Tomar decisiones

es

uno de los procesos más importantes en la vida

ya que, es a través de

las elecciones realizadas, que el individuo va marcando su camino personal y profesional.

Para esto

y reconocer cuál es la manera más efectiva para llevar adelante el proceso de toma de decisiones.

es recomendable delimitar objetivos claros sobre los que basar las decisiones diarias

COMPONENTES

Juicio

Evaluación.

Toma de decisión

Acción de decidir.

Preferencias

Tendencia a tomar una alternativa y no otra, se ve condicionada por la experiencia.

Incertidumbre

Confianza frente a lo desconocido, sobre todo cuando no se tiene experiencia en algún problema en particular.

Consecuencia

Evaluación basada en la subjetividad.

Resultado

Hipotéticas situaciones que tendrían lugar si se toma una u otra opción de las decisiones antes señaladas.

Decisión

Posibles combinaciones que incluyen tanto las acciones a llevar a cabo como las situaciones.

CARACTERISTICAS

Reversibilidad

Refiere a si se puede o no dar marcha atrás en la elección de una alternativa. Mientras más irreversibles sean las consecuencias de alguna de las alternativas a elegir, más atención se deberá prestar al proceso de decisión.

Actores

Refiere a los individuos que forman parte del proceso de toma de decisiones, que pueden ser tomadas de manera individual o grupal según cada caso.

Periodicidad

Refiere a la regularidad con la que los individuos o grupos toman decisiones, hay algunas decisiones que son diarias, y otras que se dan cada un cierto período de tiempo que puede ser aleatorio o determinado.

Impacto

Refiere a las consecuencias que puede traer cada una de las alternativas a elegir. Es importante tener en cuenta que todas las opciones tendrán consecuencias, por lo que se debe elegir la alternativa que genere el impacto más favorable.

Claridad

Refiere a la importancia de tener en claro el objetivo a alcanzar en el proceso y la situación a resolver

TIPOS DE TOMA DE DECISIONES

De grupo

Proceso que se realiza en conjunto entre los miembros de un grupo en el que prima el consenso y se toma la alternativa que genera más adhesión.

De emergencia.

Proceso que un individuo o grupo realiza para tomar una decisión frente a una situación nueva y excepcional.

De rutina

Proceso que realiza un individuo o grupo de manera periódica, suelen ser situaciones que no resisten mucho análisis ni tratan sobre temas complejos.

Personal

Proceso de toma de decisión de un individuo dentro del ámbito privado.

Proceso en el que el individuo toma en cuenta la intuición y la experiencia personal para volcarse hacia alguna de las alternativas.

Intuitivo

RACIONAL

Proceso en el que se analizan las posibles alternativas utilizando el raciocinio en base a fuentes y pruebas comprobables.

LA TOMA DE DECISIONES

A la hora de enfrentar una situación a resolver es importante que el individuo siga ciertos pasos:

Evaluación. Análisis de las ventajas y desventajas de la decisión tomada, este paso es fundamental para el aprendizaje y la toma de decisiones futuras.

Control. Monitorear los resultados de la opción elegida, se debe ser responsable y tener una actitud participativa en el proceso.

Optar una alternativa. Elección de alguna de las opciones.

Prever los resultados. Asociación y detección de las posibles consecuencias de cada una de las alternativas y estudio del contexto en el que se lleva a cabo la decisión.

Detectar las alternativas posibles. Definición y reconocimiento de las combinaciones de acciones que se pueden tomar.

Definir el problema. Análisis de la situación que se enfrenta.

ES

El proceso de la toma de decisiones se activa cuando se presentan conflictos en diversos ámbitos de la vida a los que hay que encontrarles la mejor solución posible.

Una tarea que debemos asumir todos los días.