Administraciòn de la gerencia de ventas.
DEFINICIÓN DE ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
La estructura organizacional de una empresa sea el sistema jerárquico elegido por el que se gestiona un grupo de personas para cumplir con el crecimiento continuo de la compañía.
Clases de ventas, segùn el tipo de clientes
Mayoreo
Menudeo
Detallista
Industriales y profesionales
Particulares
FUNCIONES DEL EQUIPO DE VENTAS
Cuando hablamos de fuerza de ventas nos referimos a los recursos, tanto humanos como materiales, de los que dispone una empresa para la comercialización de sus productos o servicios
Funciones de la fuerza de ventas
La dirección de ventas será la encargada de crear al plan de ventas y establecer, en función de él y de forma estratégica, las funciones y objetivos de la fuerza de ventas.
Tipos de ventas
Ventas Directas
Donde las empresas para vender utilizan sus propias habilidades para lograr la venta con sus respectivos clientes, por lo cual no recurren a intermediarios.
Ventas Indirectas
En este tipo de ventas se emplean mediadores para conseguir la venta de ciertos productos o servicios. Estos mediadores mantienen una buena relación con los clientes, y conocen muy bien el mercado. Los mismos según las ventas realizadas ganan una comisión además de su sueldo mensual.
Què hace el gerente de ventas ?
El gerente de ventas es la persona encargada de supervisar y dirigir las actividades de un departamento comercial. Basándose en su liderazgo deberá organizar los planes de ventas, incentivar a su equipo y lograr que cumplan con los objetivos propuestos.
Tipos de fuerza de ventas
Podemos diferenciar distintos tipos de fuerza de ventas en función de diversas características. Por un lado, las ya nombradas fuerzas de ventas humanas donde hablaríamos del equipo de ventas, o las fuerzas de ventas materiales en donde podríamos identificar recursos, como por ejemplo, un sistema informático de gestión de clientes o CRM.
Funciones de la fuerza de ventas
Estudio de mercado: estar a pie de calle permite al equipo de ventas detectar oportunidades, nuevos competidores, necesidades de clientes, etc. De ahí que resulte verdaderamente importante que exista una correcta retroalimentación a la alta dirección.
Objetivos de la fuerza de ventas
Tradicionalmente el principal objetivo de la fuerza de ventas ha sido considerado las ventas en sí mismas.