Ambiente e Cultura organizacional

Transformação Ambiental

Estáveis

Dinâmico

Teoria do equilíbrio pontuado

Ciclos de Ambientes estáveis e dinâmicos

Complexidade ambiental

Simples

Matéria Prima

Complexo

Produto Final

Escassez de Recursos

Incerteza

Alta

Média

Baixa

Economia

Prever futura atividade economica

Índice de confiança empresarial

Fator Externo

Componente Tecnológico

Influencia no processamento da matéria prima

Fator Externo

Sociocultural

Mudanças demográficas

Comportamento

Atitudes e crenças

Fator externo

Político

legislação

Documentação

Decisões Legais

Cliente

Monitoramento

Reativo

Proativo

Concorrente

Analisar

Quem são

Pontos Fracos e fortes

Fornecedores

Dependência

Comprador

Comportamento oportunista

Fornecedor

Comportamento baseado no relacionamento

Grupos de defesa

Cidadãos que se reúnem para influenciar o consumo dos clientes

Técnicas de influência

Comunicação pública

Defesa na mídia

boicoite de produtos

Análise ambiental

Interpretação de fatores ambientais

Ação resultante de ameaças e oportunidades

Eventos que ocorrem dentro de uma organização

Administração

Empregados

Cultura organizacional

Conjunto dos principais valores, crenças e atitudes de uma organização

Fundador da empresa

Histórias organizacionais

Heróis organizacionais

Adaptabilidade

Consistência

Evolvimento

Visão da empresa

Nível superficial

Expressão, crenças e valores

Crenças e suposições inconscientes

acrésimo comportamental

Substituição comportamental

Características visíveis