Funciones de los canales en un mercado competitivo

No se puede eliminar totalmente a los intermediarios ya que son necesarios a la hora de distribuir los productos y entregarlos al consumidor final. por las siguentes bases

Experiencia humana

Para algunos productor y servicios es obligatoria

Interacción humana

La interacción física permite mayor aceptación y satisfacción

Relaciones humanas

Las relaciones personalizadas dan mayor empatia y confianza

Proceso en el que el productor hace interacción directa con los consumidores, evitando los intermediarios y reduciendo costos.

Innovación

Servicios

Flexibilidad

Entrega oportuna

Desarrolladas en su mayoría por minoristas como:

Tiendas especializadas

Tiendas de descuento

Tiendas departamentales

Supermercados

Tiendas de conveniencia

comportamientos ante competencia

Buscar las ventajas de la organización y Mejorarlas

Variaciones del entorno y adaptación

Adaptarse al cambio en los canales y aprovecharlo a su favor

riesgos que implica los avances tecnológicos

Utilizar la tecnología a su favor y no es su contra

Diversidad de entornos y sus complejidades

Encontrar el punto de equilibrio en cuanto a diversificación

Hay tres tipos de relaciones de canales

Relación con el cliente

Venta y servicio de productos a individuos y organizaciones para su consumo

Relacion con el proveerdor

Las empresas ofrecen productos o servicios a otras empresas, siempre implica función negociadora

Relaciones laterales

Entre 2 miembros del canal que ocupan una misma posición equitativa en el sistema de canales

Mejorar las relaciones con los clientes

ayudar a los proveedores a convertir los inventarios en activos monetarios

Asistencia en ventas y mercadotecnia a los fabricantes

Al desarrollar sus funciones también ayudan a los minoristas en diseños de locales, en contabilidad y administración de inventarios y en actividades de comercialización con publicidad

desplazamiento de los jugadores

Superioridad competitiva

Rasgos restrictivos