Introducción a la administración y la gerencia de las organizaciones

Muestra aspectos básicos

Sistemas integrales
complejos

Dotados de diferentes
recursos

Físicos

Instalaciones

Maquinaria y equipo

Recursos financieros

Talento humano

Considerado
potencial

Evolución de la teoría administrativa y gerencial

Teorías generales

Clásica

Administración científica

Tareas

Administración general

Estructura

Humanística

Personas

Ambiente laboral

Globalización

Proceso de
integración

Independencia de
las naciones

Burocrática

Estructura

Formalización

Neoclásica

Resultados

Del comportamiento

Cambio

De los sistemas

Interacción

Organización

Entorno

Situacional y de contingencias

Tecnología

Otras teorías

Teoría matemática

Teoría de las decisiones

Estrategia empresarial

Enfoques modernos

Excelencia empresarial

Factores de éxito

Calidad

Indicadores

Cultura de la calidad

Reingeniería

Redefinición de procesos

Benchmarking

Referenciación

Servicio al cliente

Satisfacción de necesidades

Outsourcing

Core empresarial

Tendencias de los enfoques

Innovación

Diferenciación

Negocios internacionales

Globalización

Virtualización

Uso de tecnologías de la información

Comunicaciones como estrategias de negocio

Gestión del conocimiento

General valor a partir de
activos intelectuales

Otros

Redes empresariales

Emprendimientos

Globalización

Proceso de integración

Independencia de las naciones

Ámbitos de la sociedad

Cultural

Social

Político

Jurídico

Legal

Ventaja competitiva

Consecuencia del proceso de
globalización y competencia

Su fuente está
en la alineación

Bienes y servicios

Respuesta a las necesidades
de los clientes

Disponibilidad y aprovechamiento de recursos

Satisfacer necesidades
de los mercados

Fortaleces capacidades distintivas

Retos de los administradores y los gerentes

Clara misión y visión organizacionales

Acceso y uso de las tic

Trabajo asociativo y en equipo

Dominio de otros idiomas

Pensamiento estratégico

Actitud y aptitud innovadoras

Actitud reflexiva frente a la moda administrativa

Solido conocimiento del entorno

Empresarial

Local

Local

Nacional

Mundial

Las organizaciones

Teoría de las organizaciones

Particularidades

Subtema

Clasificación

Organizaciones
sin fines de lucro

No tienen
beneficio
económico

Producen y generan
impacto social

Encontramos
algunos tipos

Entidades del estado
o publicas

Entidades religiosas

Organizaciones civiles

Organizaciones no
gubernamentales

Otras organizaciones y
fundaciones nacionales
o internacionales

Organizaciones
con fines de lucro

Generan
rentabilidad
económica

Mediante producción
de bienes o prestación
de servicios

Se clasifican por

Sector
económico

Agrícolas y mineras

Manufactureras
y de servicios

Tamaño de
empresas

Grandes, medianas,
pequeñas y micro

Origen del capital

Publicas

Privadas

Mixtas

Explotación y
confirmación
del capital

Nacionales

Extranjeras

Mixtas

Según
responsabilidad
legal

Anónimas

Limitadas

Conformación
jurídica

Naturales

Jurídicas

Número
de socios

Unipersonales

Colectivas

Diferentes y diversas

Propias características

Objetivos propios

Situación financiera
particular

Identidad cultural propia

Específicos

Tecnología y recursos

Clientes y proveedores

Relación con
su entorno

Dimensiones del
ambiente externo

Microentorno

Relaciones
directas con
agentes

Clientes

Proveedores

Competencia

Mercado

Macroentorno

Sistemas que
componen la
sociedad

Sistema social

Sistema económico

Sistema cultural

Sistema político

Sistema jurídico- legal

Ambiente tecnológico

Sistema biomedioambiental

Sistema de relaciones internacionales

Sistema ambiente global o mundial

Factores fundamentales

Campos del conocimiento
humano más importantes

La vida de las personas depende
de la actividad de estas

A su vez depende de
la forma como de administran

Campos de estudio de la administración

Pensamiento administrativo

Teorías generales

Enfoques modernos

Proceso administrativo

Planeación

Organización

Dirección

Control

Áreas funcionales básicas

Producción y operaciones

Contabilidad y finanzas

Relaciones empresariales

Desarrollo humano

Marketing

Competitividad

Se entiende desde el enfoque

Micro

Empresa u organización

Capacidad de una empresa

Producir bienes y servicios

Manteniendo o intercambiando su cuota de participación

Meso

Sector económico

Se entiende como capacidad de un sector

Mantener o aumentar

Condiciones de libre competencia

Participación en los mercados

Interior

exterior

Macro

Agregado nacional

Se entiende como capacidad de un país

Condiciones de mercado abierto

Producir bienes y servicios

GCI

Resultado de una evolución

Factores

Instituciones

Infraestructura

Macroeconomía

Salud

Educación

Primaria

Superior

Eficiencia

Bienes de mercado

Labor de mercado

Desarrollo del mercado financiero

Tecnología

Tamaño del mercado

Negocios

Innovación

Emprendimiento

Importancia

Significado

Teorías

Relación con el desarrollo económico

Rasgos de los emprendedores

Emprendimiento y plan de negocios

Emprendimiento e innovación

Enseñanza del emprendimiento